Booking.com opent nieuwe kantoren in Sydney, Moscow en Orlando
Amsterdam, 2 december 2008 - Booking.com, de grootste en snelst groeiende dienst voor het online boeken van hotels, kondigde vandaag de opening aan van nieuwe kantoren in Sydney, Moskou en Orlando. Met het openen van deze kantoren stijgt het totale aantal kantoren van Booking.com tot 24 wereldwijd. Sydney is het tweede kantoor van Booking.com in de regio Azië en de Stille Oceaan. Moskou is het tweede kantoor van het bedrijf in Oost-Europa. Booking.com heeft nu drie kantoren in de V.S.
Booking.com maakt deel uit van de priceline.com. Eerder dit jaar kondigde priceline.com aan dat er in de regio Grand Rapids een klantenservice callcenter is geopend voor klanten die hun online hotelreserveringen maken via Booking.com. Het callcenter biedt klanten telefonische ondersteuning in 4 talen en beantwoordt vragen via de e-mail in maar liefst 21 talen.
De regionale kantoren van Booking.com onderhouden de betrekkingen met en leveren ondersteuning aan de plaatselijke hotelpartners die toegang willen tot het klantennetwerk, de distributiepartners en advertentiekanalen van Booking.com. Booking.com ervaart een toename in de vraag van internationale websitebezoekers die een reis naar Australië en Nieuw Zeeland willen maken. Daarnaast zijn in de betrokken regio's zowel onafhankelijke hotels als hotelketens in toenemende mate geïnteresseerd in het internationaal onder de aandacht brengen van hun hotels bij de klanten van Booking.com.
"Wij geloven dat deze nieuwe regio's de toekomstige groei van ons bedrijf zullen ondersteunen. Dankzij het opzetten van deze kantoren kunnen wij ons beter richten op het leveren van plaatselijke service en persoonlijk account management," aldus Gillian Tans, Directeur Hotels van Booking.com, die ook verantwoordelijk is voor de wereldwijde werking van de hotelportal. "Daarnaast benadrukt het ook onze betrokkenheid en toewijding tot het uitbreiden van ons zakenmodel in deze landen."
Over Booking.com
Booking.com maakt deel uit van Priceline.com (Nasdaq: PCLN). De website van Booking.com ontvangt maandelijks gemiddeld 30 miljoen unieke bezoekers. Booking.com werkt samen met meer dan 57.000 aangesloten hotels op 15.000 bestemmingen over de hele wereld. De diensten van Booking.com zijn beschikbaar in 21 talen en het bedrijf heeft momenteel 24 kantoren: in Amsterdam, Athene, Barcelona, Berlijn, Cambridge, Kaapstad, Dubai, Dublin, Londen, Loulé (Portugal), Lyon, Madrid, Moskou, München, New York, Orlando, Parijs, Rome, San Francisco, Sydney, Singapore, Stockholm, Wenen en Warschau.
Contact:
Booking.com
Mirjam Melkman, +31 20 713 3587