Chronisch zieken en Gehandicapten Raad Nederland

Eenduidig chipcardsysteem in het verschiet

Over de chipcard voor het openbaar vervoer vindt overleg plaats tussen een aantal consumentorganisaties en verantwoordelijk staatssecretaris Huizinga van Verkeer en Waterstaat. De CG-Raad is één van de deelnemende organisaties. Het overleg is in oktober vastgelopen. De consumentenorganisaties hebben het hier echter niet bij laten zitten.

Consumentenorganisaties stellen eisen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van het chipcard-systeem. Dit systeem omvat onder meer toegangs- en uitcheckpaaltjes en chipautomaten. Het huidige systeem voldoet nog lang niet aan de eisen van de consumentenorganisaties. De staatssecretaris hield lange tijd vol dat regionale OV-autoriteiten hiervoor verantwoordelijk zijn. Zijzelf wilde als landelijk verantwoordelijke geen eisen stellen aan een landelijk in te voeren systeem. Hierdoor liep het overleg vast.

Oplossing

De gezamenlijke consumentenorganisaties namen het voortouw voor een oplossing. Zij stelden een uitvoerige lijst van eisen op. De lijst bevat ook een groot aantal eisen op het gebied van toegankelijkheid voor gehandicapten. Op 24 november overlegden de consumentenorganisaties opnieuw met vertegenwoordigers van het ministerie van Verkeer en Waterstaat. Het gesprek verliep positief. De vertegenwoordigers van Verkeer en Waterstaat toonden zich enthousiast over de volledige eisenlijst.

Vervolggesprek

Hiermee lijkt de impasse doorbroken. De CG-Raad koestert goede hoop op een eenduidig, gebruikersvriendelijk en toegankelijk chipcardsysteem. Binnenkort gaan de consumentenorganisaties nogmaals om de tafel zitten. Nu met vertegenwoordigers van het verantwoordelijke ministerie én met mensen uit de 19 regionale OV autoriteiten. Dit gesprek moet verduidelijken in hoeverre de regionale OV-autoriteiten de visie van de consumentenorganisaties en het ministerie delen.

(Geplaatst: 1 december 2008)

---