16-11-2007 | Bespreking conceptnota `Samen werken aan een gezonde
stad' | Bespreking notitie Evaluatie Wmo-loket `De Zwolse
Wegwijzer' | Rondvraag en mededelingen
03. Verslag Wmo klankbordgroep 2008-02-20
Opening en vaststelling van de agenda
Met enige vertraging arriveert de voorzitter. Naar aanleiding hiervan
zegt hij toe de volgende keer te zullen trakteren. Hij opent de
vergadering en stelt vast dat de aanwezigen akkoord gaan met het
agendavoorstel.
Vooraf:
* De heer J.W.Dollekamp zal met ingang van de volgende vergadering
worden vervangen door een collega, mevrouw Doetie v.d.Wal;
* Hillink en Kemperman (FNV Lokaal) zijn als toehoorder aanwezig.
* De voorzitter geeft aan, dat hij als voorzitter van de Wmo
cliëntenraad IV q.q. ook voorzitter van de Klankbordgroep Wmo is.
Naar aanleiding van een en ander is hij (nog) niet op de hoogte
van de afspraken rond de samenstelling van de Klankbordgroep.(komt
t.z.t. terug in Klankbordgroep)
* Mevrouw Roosen is ook als gast aanwezig. Zij is sinds 01-01-08
werkzaam bij de gemeente Zwolle en o.m. belast met het formuleren
van lokaal gezondheidsbeleid. Graag neemt ze de op- en
aanmerkingen op de nota (zie agendapunt 3) mee in de definitieve
versie, die t.z.t. aan de raad zal worden aangeboden.
Vaststelling verslag 16-11-2007
Tekstueel: akkoord.
Naar aanleiding van:
* 3.5. Het klanttevredenheidsonderzoek zal t.z.t. binnen de
Klankbordgroep aan de orde worden gesteld.
(Klanttevredenheidsonderzoek komt aan de orde in Klankbordgroep)
* 4. (woonvoorzieningen) Scholing informeert naar de concrete
resultaten van de gesprekken, die de gemeente voert met
woningcorporaties.
Antwoord: hier zijn nog geen concrete resultaten te benoemen. Is
een kwestie van langere termijn.
* 5. (wmo pilots) Elbrecht informeert naar de voortgang en de
mogelijke resultaten van de Wmo pilots. (Dollekamp zegt toe de
Klankbordgroep hierover in mei te informeren)
Bespreking conceptnota `Samen werken aan een gezonde stad'
* Scholing informeert naar de motivatie om de (kwetsbare) groep van
gehandicapten niet in het rapport te noemen.
* Ubro vraagt zich af waarom de groep allochtonen met vaak
specifieke ziektebeelden nauwelijks in het rapport voorkomen.
* Elbrecht daarentegen is van mening dat het niet zinnig is om zich
op doelgroepen te focussen, maar eerder op aandachtsvelden. Ubro
vindt dat hem juist als vertegenwoordiger van de Integratieraad om
een dergelijk advies wordt gevraagd.
* Ter verduidelijking: ZAT = Zorg Advies Teams. Dit zijn teams, die
zich richten op scholieren uit het Basis-, Voortgezet- en
Middelbaar onderwijs. Dat is dan ook de reden dat ook vier-jarigen
in het rapport worden genoemd.
* Docter vraagt bijzondere aandacht voor de psychosociale
problematiek onder jongeren.
* De vergadering gaat ervan uit, dat niet tot de instelling van een
Centrum voor Jeugd en Gezin in 2011 moet worden gewacht met
maatregelen, maar dat er nu al vaart wordt gezet achter de
maatregelen.
* Steen vindt dat de ouders er in de nota slechts vanaf komen,
terwijl er toch tal van signalen zijn dat ze wel degelijk in actie
komen om hun kinderen bijvoorbeeld te behoeden voor overmatig
alcoholgebruik.
* Scholing informeert naar de verdeling van gelden t.b.v. de frisse
scholen (speerpunt, genoemd op pg.16). Er is een (landelijk)
budget van 13 miljoen voor gereserveerd. Hoeveel geld kan Zwolle
hiervan tegemoet zien. (Dollekamp zegt toe de Klankbordgroep
hierover te informeren)
* Ook informeert zij hoe het zit met de resterende Awbz gelden
bestemd voor Diensten bij wonen met zorg. Is daar een bestemming
voor en in hoeverre komt die nog ten goede aan de doelgroep?
* Tot slot wijst Koiter op de samenhang tussen inkomenspositie en
gezondheid. Die zijn toch onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Bespreking notitie Evaluatie Wmo-loket `De Zwolse Wegwijzer'
Voorafgaand aan de bespreking geeft de voorzitter aan, dat de bijlagen
bij de notitie er abusievelijk aan zijn toegevoegd. Die vormen geen
onderdeel van de bespreking en de aanwezigen worden dringend verzocht
die te vernietigen.
* De vooronderstelling bij de opzet van het loket was, dat cliënten
zouden worden doorverwezen naar de daartoe geëigende organisaties
en instellingen (SWOZ, de Kern en MEE). Daar is volgens de notitie
niet veel van terecht gekomen. Misschien omdat veel mensen de weg
al weten? Ook is het moeilijk om de behoefte in deze te peilen.
* Een knelpunt is ook, dat de medewerkers aan het loket (nog) niet
de kennis en ervaring hebben om door te vragen en op deze wijze
problemen te herkennen (vraagverheldering).
* De vergadering pleit er dan ook voor om het loket door te
ontwikkelen en de voortgang te monitoren. Ook wordt gewezen op de
inzet van de bezoekvrouwen van TRAVERS om de groep van allochtone
Zwollenaren te bereiken. Ook de rol van de allochtone consulent
van SWOZ wordt daarbij benadrukt.
* Zorgbelang Overijssel heeft inmiddels aan de hand van een
Klachtenmeldpunt een rapport uitgebracht. Ook daarin wordt gepleit
voor het doorontwikkelen van het loket.
* Een uiterst belangrijke en wellicht doorslaggevende factor in dit
geheel is de permanente communicatie en pr, die een dergelijke
voorziening behoeft. Bij de start van het loket was dit
veelbelovend, daarna `zakte het in'.
* Wat de informatiezuilen betreft: de bruikbaarheid ervan door
rolstoelers zal worden verbeterd.
* Is de locatie (stadhuis Grote Kerkplein) wel de juiste? Is het
Stadskantoor aan de Hanzelaan niet een beter alternatief? Antw.
Dit aspect is in het verleden nadrukkelijk overwogen, maar
uiteindelijk is gezien de uitstraling en de nabijheid van Wmo IV
gekozen voor het stadhuis. Daar wil men dan ook aan vasthouden.
* Zowel bij allochtone groepen als andere delen van de Zwolse
samenleving is de Wmo nog volslagen onbekend. In die zin valt er
nog heel wat te bereiken voor het Wmo loket.
Rondvraag en mededelingen
5.1 De heer Eenhoorn informeert naar de stand van zaken bij de
thuiszorgorganisaties, die in Zwolle werkzaam zijn. Er zouden
ontslagen vallen en daarvoor in de plaats zouden alfahulpen worden
ingezet.
vHofwegen: de klant kan kiezen uit of zelf werkgever zijn of direct in
natura de zorg afnemen. Van ontslagen is haar niets bekend alhoewel
deze kwestie wel aan de orde zal worden gesteld in het reguliere
overleg tussen gemeente en zorgaanbieders. Er is een wetswijziging in
de maak waarin zorg kan worden uitgekeerd in natura of pgb of door
middel van een alfahulp.
5.2 Eenhoorn was eveneens ter ore gekomen dat landelijk 200 miljoen
over zou zijn van het Wmo budget.
vHofwegen: in Zwolle is voor 2007 (nog) geen batig saldo
geregistreerd. Mocht dat wel het geval zijn, dan gaat dit bedrag
volgens afspraken binnen de raad naar een reserveringsrekening.
5.3 Is er in Zwolle iets bekend over kartelvorming bij de
thuiszorgorganisaties?
Antwoord: Daar is niets van bekend.
5.4 Zuster Jozefien: Zwolle kent nu een aantal zuilen in bibliotheken
en wijkcentrum Holtenbroek. Zou het niet wenselijk zijn dat er ook in
Berkum een zuil komt.
Antwoord: zal worden bekeken.
5.5 Door één van de aanwezigen wordt gewezen op mogelijke signalen van
scholen, waar sprake is van verslaving van leerlingen.
5.6 Van Zwol vraagt of de verslagen van de Wmo cliëntenraad kunnen
worden rondgestuurd. (De voorzitter houdt dit in beraad).
5.7 Docter: Hoe zit het met de digitale communicatie van de Wmo
cliëntenraad en die van de Wmo Klankbordgroep.
Ook hier zal de voorzitter in een later stadium op terugkomen.
5.8 Gerry Vrielink (Zorgbelang)complimenteert de gemeente Zwolle met
het uitbrengen van de Wmo krant. Daarmee verwoordt zij de waardering
van de gehele vergadering.
5.9 Vrielink attendeert de aanwezigen nog op de Manifestafette. Dit
initiatief wil de positie van mensen met een verstandelijke beperking
aan de orde stellen. Op 18 maart 's middags zal een Manifest aan
wethouder Dannenberg worden overhandigd.
Bron: C A M van Hofwegen
Datum van 07-11-2008 tot 06-11-2009
Gemeente Zwolle