Gemeente Voerendaal
\ 24/11/2008 - Met Ligtvoet aan de slag
Vanaf 1 januari 2009 gaat de gemeente Voerendaal met een nieuwe
leverancier en dienstverlener voor de Wmo-hulpmiddelen werken. Na een
zorgvuldige selectie is een contract afgesloten met Ligtvoet.
Ligtvoet
Ligtvoet heeft een volledig toegerust pand gelegen in In de Cramer 19
te Heerlen. Haar servicedienst voert met servicebussen reparaties bij
cliënten thuis of onderweg in de regio uit. Ook als u in het
grensgebied pech mocht hebben, zal Ligtvoet u helpen.
Ingangsdatum
Alle nieuwe passingen en leveringen worden vanaf 1 januari 2009 door
Ligtvoet uitgevoerd. Voor storingen, reparaties en dergelijke aan
voorzieningen die ná 1 januari 2009 door Ligtvoet geleverd zijn, dient
u contact op te nemen met Ligtvoet. Bij de levering van uw hulpmiddel
ontvangt u een servicewijzer, waarin u informatie over Ligtvoet
terugvindt. Op uw hulpmiddel wordt een sticker aangebracht met het
servicenummer van Ligtvoet. Op deze wijze heeft u het servicenummer
altijd bij de hand.
Vóór 1 januari 2009
Voor de rolstoel, scooter of andere voorziening die u vóór 1 januari
2009 in het kader van de Wmo van Welzorg heeft ontvangen, blijft
Welzorg zorgdragen voor de afwikkeling van uw reparatieaanvragen.
Informatie
De gemeente Voerendaal kijkt uit naar een goede samenwerking met haar
nieuwe leverancier en zal eventueel ongemak vanwege deze overgang voor
u tot een minimum beperken.
Mocht er desondanks onduidelijkheid ontstaan, dan kunt u inlichtingen
krijgen bij de cliëntmanagers van het Wmo-loket van de gemeente
Voerendaal. Het loket is geopend op maandag tot en met vrijdag van
9.00 uur tot 12.30 uur. Het loket is ook telefonisch bereikbaar op de
openingstijden en op maandag tot en met donderdag van 12.30 uur tot
17.00 uur op telefoonnummer 045 575 33 99.