Gemeente Lelystad
Uitvoering Wmo ligt op koers
De nieuwe taken van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zijn
nu, bijna twee jaar na de invoering, inhoudelijk en financieel
geëvalueerd.
De belangrijkste conclusie uit de evaluatie is dat de uitvoering van
de Wmo op koers ligt. Financieel gezien is alertheid geboden. De
evaluatie wordt aangeboden aan de gemeenteraad.
Invoering
Vanaf 1 januari 2007 heeft de gemeente er, met de invoering van de Wet
maatschappelijke ondersteuning, verschillende taken bijgekregen, zoals
bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, mantelzorg en een aantal projecten
op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg. Vanaf de invoering
is er veel gebeurd.
Wat is er zoal gedaan?
Vanaf de invoering in 2007 is onder andere het Zorgloket geopend in de
hal van het stadhuis. Hier kunnen mensen met al hun vragen terecht. Er
is een digitaal Zorgloket ontwikkeld te benaderen via www.lelystad.nl
en er zijn diverse folders gemaakt. De Wmo Cliëntenraad voorziet de
gemeente gevraagd en ongevraagd van advies. In deze Cliëntenraad zijn
alle doelgroepen van de Wmo vertegenwoordigd. In september 2008 is de
Wmo Cliëntenraad officieel geïnstalleerd. Zo heeft zij bijvoorbeeld
haar advies uitgebracht over deze evaluatienota. Ook is er begin 2008
een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Lelystad scoort hierin een
dikke voldoende.
Verbeterpunten
Natuurlijk wil de gemeente ook een aantal zaken verbeteren. Zo zal de
informatie over de Wmo verder verbeterd worden, bij de balie en ook
digitaal via internet, zodat mensen op een eenvoudige manier alle
informatie kunnen vinden.
Verder worden er duidelijke afspraken gemaakt met het Centrum
Indicatiestelling Zorg (CIZ) over het verbeteren van het proces rondom
de indicatiestelling. Hierbij kunt u onder andere denken aan
duidelijke afspraken over het (handhaven van de) afhandelingstermijnen
voor indicaties. Daarnaast komt er op korte termijn een volledig
cliëntvolgsysteem, zodat het hele proces, van de aanvraag tot de
uiteindelijke zorgverlening, goed gevolgd kan worden. En de
ondersteuning van mantelzorgers wordt nader ingevuld.
Financiën niet rooskleurig
Financieel gezien is Lelystad een zgn nadeelgemeente, wat inhoudt dat
de bijdragen vanuit het Rijk de komende jaren fors zullen afnemen. Dat
terwijl de uitgaven van de gemeente voor de Wmo de komende jaren,
onder andere door verschillende wetwijzigingen, alleen maar zullen
toenemen. Hierdoor ontstaat binnen enkele jaren een financieel tekort
voor de gemeente op dit beleidsterrein. Bij de Voorjaarsnota 2010 zal
dan ook een voorstel worden gedaan voor het financiële beleid voor de
Wmo voor de toekomst.
---