Telematica Instituut
Mobiele operators en dienstenontwikkelaars nemen boek "Creating succesful
ICT-services" in ontvangst.
2008-11-14
Het boek "Creating Succesful ICT services", biedt praktische inzichten
voor het ontwikkelen van levensvatbare business modellen voor mobiele
& ICT diensten. De 1e exemplaren zullen worden uitgereikt aan mobiele
operators en dienstenontwikkelaars tijdens het symposium "Mobiele
diensten ontwerpen & exploiteren" op 18 november in Artis, Amsterdam.
Een groeiend aantal mensen is steeds vaker (mobiel) online, zowel voor
het werk als privé. Organisaties staan dan ook voor de vraag hoe ze
hiervan gebruik kunnen maken om hun doelgroep beter van dienst te
zijn. Maar het ontwerpen van succesvolle mobiele diensten is geen
eenvoudige opgave. Een briljant idee is één ding; de ontwikkeling
daarvan tot een succesvolle dienst is weer iets anders. Want wat is de
toegevoegde waarde en hoe zit het met de exploitatie? Hoe zorg je
ervoor dat de dienst aansluit bij de behoeften, mogelijkheden en
context van de gebruiker? Een goed business model biedt antwoord op al
deze vragen. Het boek "Creating Succesful ICT services", biedt
praktische inzichten voor het ontwikkelen van levensvatbare business
modellen voor mobiele & ICT diensten.
Henny de Vos, verbonden aan het Telematica Instituut in Enschede,
heeft samen met collega's een aantal modellen ontwikkeld en gebundeld
in een praktisch werkboek: Creating Successful ICT Services -
Practical guidelines based on the STOF method. Aan de hand van de
onderdelen Service, Technologie, Organisatie en Financiën (STOF) wordt
een dienstontwikkelaar stap voor stap geleid door het hele
ontwikkelings- en introductieproces. De methode zorgt ervoor, dat een
dienst wordt ontwikkeld die aansluit bij de behoefte en wensen van de
consument en de leverancier. Het resultaat? Een grotere slagingskans
voor een succesvolle marktintroductie.
De 1e exemplaren zullen worden uitgereikt aan mobiele operators en
dienstenontwikkelaars tijdens het symposium "Mobiele diensten
ontwerpen & exploiteren" op 18 november in Artis, Amsterdam. Zij weten
dat een systematische aanpak bij het ontwerp van een levensvatbaar
business model uiterste noodzaak is voor een succesvolle
marktintroductie. Aan dit symposium nemen deel managers, marketeers en
ontwikkelaars, die betrokken zijn bij de ontwikkeling of het op de
markt brengen van mobiele diensten.
Het Engelstalige werkboek is verkrijgbaar via www.managementboek.nl en
www.computerboek.nl (ISBN-13: 978-90-75176-46-9) voor EUR 39,95.
Dit boek is ontwikkeld binnen het Freeband Communication
onderzoeksprogramma, dat gemanaged wordt door het Telematica
Instituut. Ericsson, Telematica Instituut, TNO, TUDelft, VU Medisch
Centrum, vts Politie Nederland en Waag Society hebben samengewerkt aan
methoden voor het ontwerpen van (mobiele) ICT diensten en business
modellen (frux.freeband.nl).
Over Telematica Instituut
Het Telematica Instituut realiseert doorbraken in de manier waarop
mensen leven en werken door kennis van Informatie- en
Communicatietechnologie te bundelen met innovatiekracht. Het
Telematica Instituut verbindt concrete vraagstukken bij bedrijven en
overheden aan de laatste ontwikkelingen in technologie en aan experts
uit verschillende wetenschappelijke disciplines. We spelen daarbij in
op de groeiende behoefte van organisaties om gezamenlijk nieuwe
producten en diensten te ontwikkelen. Klanten zijn onder meer te
vinden in de financiële sector, de ICT, de mediawereld, de overheid en
de zorg.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Sandra Lentfert,
communicatieadviseur Telematica Instituut onder telefoonnummer
053-4850405 of per mail sandra.lentfert@telin.nl.