KPN selecteert Ordina voor beheer, onderhoud en optimalisatie websites
KPN en Ordina hebben een contract getekend voor de uitbesteding van
het beheer, onderhoud en vernieuwing van de KPN websites. De
overeenkomst heeft een looptijd van vijf jaar. Ordina werkt als
hoofdaannemer binnen deze overeenkomst samen met Satyam, een preferred
offshore partner van KPN uit Hyderabad, India.
Ordina neemt een deel over van de verantwoordelijkheid van KPN
Channels, een onderdeel van KPNs ICT-organisatie. Binnen KPN Channels
vindt de ontwikkeling en het beheer plaats van de websites van KPN
voor consumenten en zakelijke klanten. KPN besteedt het beheer en
onderhoud van de applicaties achter deze websites uit aan Ordina.
Daarnaast zal Ordina de websites optimaliseren zodat zij blijven
voldoen aan de veranderende wensen en verwachtingen van KPN-klanten en
bezoekers.
Ronald Kasteel, CEO van Ordina: We zijn blij dat KPN Ordina heeft
uitgekozen als partner voor een belangrijk onderdeel van haar
ICT-omgeving. Door onze uitgebreide ervaring en expertise op het
gebied van klantbedieningsconcepten en outsourcing kunnen we de
websites en de IT daarachter een vernieuwingsimpuls geven, in goede
samenwerking met zowel KPN als Satyam.
Peter Heij, Head of Continental Europe van Satyam: De keuze van KPN om
Ordina en Satyam in te schakelen om hun webapplicaties te laten
onderhouden en managen is een kroon op ons werk. Onze ervaring met
deze belangrijke IT-omgeving alsmede het toepassen van onze Right
Sourcing methodiek leveren KPN zowel kwalitatief als commercieel een
uitstekende oplossing en we zijn verheugd dat wij, gezamenlijk met
Ordina, onze positie bij KPN hebben kunnen versterken. Zowel het
werken met Ordina als lokale partner als de groei in het
Telecommunicatie segment zijn beide een belangrijke mijlpaal in de
Europese groei strategie van Satyam.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Ordina Ordina werkt met circa 5.300 medewerkers binnen de
Nederlandse en Belgische markt aan de verbetering van
bedrijfsprocessen. Wij doen dit door te adviseren, ondersteunende
applicaties te ontwikkelen of door complete processen, inclusief ICT,
over te nemen. Ordina N.V. is opgericht in 1973 en het aandeel is
genoteerd aan Euronext Amsterdam en maakt onderdeel uit van de Midkap
Index.
Over Satyam
Satyam Computer Services Ltd. (Euronext Amsterdam: SAYE, NYSE: SAY) is
een wereldwijde dienstverlener op het gebied van advies en IT. Het
bedrijf levert diensten op het gebied van advies, systeemintegratie en
outsourcing aan klanten in 20* verschillende sectoren in 63* landen,
waaronder Nederland, België en Luxemburg. Satyam beschikt over een
brede, functionele expertise, hoogwaardige technologische kennis en
een wereldwijd delivery-model om bedrijven te helpen bij het optimaal
inrichten van hun belangrijkste processen en hun prestaties te
verhogen. Bij Satyam werken 51.127* professionals op het gebied van
engineering, productontwikkeling, supply chain management, CRM, BPM,
BI, enterprise integration en infrastructuurbeheer. Satyam bedient
654* klanten vanuit zijn Development Centres in de Verenigde Staten,
Canada, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk, Hongarije, Egypte, de
Verenigde Arabische Emiraten, India, China, Maleisië, Singapore en
Australië. Van deze klanten behoort ruim een derde tot de Fortune®
500.