Universiteit van Tilburg

vrijdag 7 november 2008, 10.15 uur, Aula UvT
Promotie Paolo Balboni over garantielabels in e-commerce

Organisaties die garantielabels afgeven aan internetbedrijven om consumenten te beschermen, zijn in de praktijk niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de garanties door de internetbedrijven. Dat concludeert Paolo Balboni na bestudering van labels van onder meer VeriSign, BBBOnline, WebTrust en Thuiswinkel. De labels waarborgen onvoldoende dat de consument een miskoop doet, omdat bedrijven daar in de praktijk mee weg kunnen komen. Titel proefschrift: Trustmarks. Third-party liability of trustmark organisations in Europe. Promotoren: prof. mr. W.H. van Boom, prof. mr. I. Giesen.

Hierover verschijnt een apart persbericht.

vrijdag 7 november 2008