Gemeente 's-Hertogenbosch

05-11-2008
Spreekuur wethouders

Op 1 november bestond het Meldpunt Openbare Ruimte één jaar. Vijf dagen per week is het meldpunt Openbare Ruimte telefonisch bereikbaar. Dagelijks worden er tientallen meldingen aangenomen over losliggende stoeptegels, defecte lantaarnpalen, zwerfvuil, hondenpoep, illegale stort, verstopte straatputten, enz. Logo Centraal Meldpunt

Samen voor 'n schoon 's-Hertogenbosch
In het afgelopen jaar zijn meer dan 20.000 meldingen binnengekomen bij het meldpunt. De meeste gaan over illegale stort, openbare verlichting en over het groen in de wijk. Doordat de burgers het meldpunt steeds beter weten te vinden, komen er steeds meer meldingen binnen. Samen kunnen we ervoor zorgen dat onze gemeente er nog mooier en schoner uitziet. De gemeente waardeert de betrokkenheid van mensen die het meldpunt bellen en wil ze daarvoor bedanken. Samen gaan we voor 'n schoon 's-Hertogenbosch.

Servicepunt
Service staat hoog in het vaandel en de medewerkers zien het meldpunt dan ook als een servicepunt. Als voorbeeld wordt genoemd door een medewerker: "als er een vernieling van een bushokje wordt gemeld, dan zeggen wij niet: dat is niet onze verantwoordelijkheid, want bushokjes zijn niet van de gemeente." Het meldpunt geeft dan deze melding door aan een extern bedrijf, die daar wel voor verantwoordelijk is. Zo probeert het meldpunt meldingen altijd naar tevredenheid op te lossen, maar er zijn ook grenzen aan de service. "Wij kunnen natuurlijk niets doen in andermans voortuin. Jammer ook dat mensen elkaar steeds minder durven aan te spreken op onwenselijke situaties. Als iemand zijn kliko te lang buiten laat staan, bellen ze ons", aldus een medewerkster van het meldpunt.

U hebt oog en oor voor uw woonomgeving!
Als u last hebt van stank, geluid of zwerfvuil geef dit dan door! De gemeente kan niet alles zien en horen. U kunt daarvoor een melding maken bij het meldpunt Openbare Ruimte. Het meldpunt is op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar op (073) 615 55 55 of via deze website