GroenLinks

Huizinga neemt eigen voorwaarden bij afschaffen strippenkaart niet serieus


31 oktober 2008

Staatssecretaris Huizinga neemt de voorwaarden die ze zelf heeft gesteld aan het besluit de strippenkaart in Rotterdam af te schaffen niet serieus. Het is onbegrijpelijk hoe zij tot de conclusie komt dat er draagvlak onder reizigers is en dat de apparatuur goed werkt.

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat slechts 37% van de Rotterdamse reizigers vrijwillig van de OV-chipkaart gebruik maakt. Een kwart deed dat wel, maar is ermee opgehouden. Daar spreekt weinig vertrouwen uit. Niet voor niets blijven de consumenten nog steeds weg van de landelijke overlegtafel rond de OV-chipkaart.

Het klonen van chipcards met behulp van op internet gepubliceerde codes is relatief eenvoudig. Een duidelijk bewijs dat de techniek nog lang niet op orde is. Het wachten is op ondernemende criminelen die kanalen gaan zoeken om een handeltje op te zetten.

Maandelijks vragen zeshonderd Rotterdammers hun geld terug, omdat er ten onrechte geld van hun chipkaart is afgeschreven. Vermoedelijk is dit maar het topje van de ijsberg, omdat menigeen niet eens in de gaten heft dat er iets mis is en omdat veel mensen het niet de moeite waard vinden. Dit foutenpercentage ligt nog veel te hoog.

Femke Halsema