GVB
GVB verbindt heel Amsterdam met heel Amsterdam
14 oktober 2008
Amsterdammers. In alle soorten en maten. Daarover gaat de nieuwe
campagne van GVB. En vooral, over het verbinden van de Amsterdamse
reizigers. Het gaat vooral om het menselijke en het Amsterdamse
karakter van het reizen. GVB wil zich de komende jaren nadrukkelijker
als klantgericht vervoerbedrijf laten zien. Een bedrijf van Amsterdam,
vandaag, morgen en overmorgen.
Veilig, op tijd, schoon en klantvriendelijk vervoer. Het zijn de
`basics' van het openbaar vervoer die de kwaliteit bepalen. Aan de
basics, die absolute prioriteit hebben, wordt door GVB-medewerkers
dage-lijks gewerkt. Met positief resultaat, zo blijkt uit de laatste
klanttevredenheidsonderzoeken van GVB. De waardering van reizigers
stijgt. Ook het winnen van een Welcome Award afgelopen september
beschouwt GVB als een compliment van de reizigers.
Naast continue verbetering van deze basiskwaliteit onderneemt GVB
extra activiteiten waarmee het bedrijf zijn reizigers positief wil
verrassen. Bijvoorbeeld het project GVB Gastvrij, waarbij tientallen
kantoormedewerkers van het vervoerbedrijf afgelopen zomer op het
Centraal Station extra service verleenden aan - met name - toeristen.
Of het project Kunst in de Metro, een initiatief van het
gemeentebestuur dat GVB oppakte. Een reis in een van de twee
`gepimpte' metrostellen is een geheel nieuwe beleving. Het zijn enkele
voorbeelden.
GVB verbindt heel Amsterdam met heel Amsterdam
In deze nieuwe lijn van profileren past ook de nieuwe campagne van
GVB. `GVB verbindt heel Amsterdam met heel Amsterdam.' Dat is vanaf nu
het hoofdthema in de communicatie van GVB voor de komende jaren. Want
dat is wat GVB doet: alles en iedereen in Amsterdam verbinden. De
campagne is vanaf 13 oktober te zien in heel Amsterdam. Vijf
verschillende posters hangen in bus/tramhokjes, in de voertuigen van
GVB en op billboards in metrostations. Ook is de nieuwe GVB- reclame
te zien op een levensgroot steigerdoek op de hoek van de Rozengracht
en de Marnixstraat. En er rijden een geheel in stijl bestickerde tram
en bus door Amsterdam.