Gemeente Venlo
Mensen willen informatie over omgevingsrisicos
8-10-2008
Publieksonderzoek wijst uit: Inwoners in Noord- en Midden-Limburg niet
erg ongerust
De inwoners van Noord- en Midden-Limburg maken zich niet uitzonderlijk
ongerust over de omgevingsrisico's. Ze ervaren criminaliteit,
transport van gevaarlijke stoffen en drinkwaterproblemen als meest
bedreigende risico's. Dit blijkt uit een onderzoek van Actorion
Communicatie Adviseurs onder inwoners van de gemeenten Bergen,
Roerdalen, Venlo, Venray en Weert.
Inwoners van Noord- en Midden-Limburg willen graag via het
plaatselijke of regionale huis-aan-huisblad over omgevingsrisico's
geïnformeerd worden. Ook brieven, folders en de website van de
gemeenten worden gewaardeerd, naast de regionale kranten en lokale
TV-omroepen. Overigens wensen de mensen niet overvoerd te worden met
informatie. Een keer per jaar is voldoende, of als er iets ingrijpends
in de buurt gebeurt. Bijvoorbeeld de komst van bedrijf dat met
gevaarlijke stoffen werkt.
Enquête
In totaal hebben meer dan dertienhonderd inwoners de vragenlijst
ingevuld. De uitkomsten uit de vijf gemeenten zijn representatief voor
de gehele regio. Overigens zegt bijna 70% van alle respondenten dat ze
nog nooit iets hebben meegemaakt, waarbij ze op dat moment behoefte
hadden aan informatie over risicobronnen.
Verantwoordelijkheid
De inwoners van de gemeenten vinden dat zowel de gemeente als de
risicobedrijven verantwoordelijk zijn voor een veilige leefomgeving.
Slechts een derde deel van de respondenten is echter van mening dat de
gemeente risicobronnen goed controleert. Dit komt overeen met het feit
dat veel mensen (80% van de respondenten) informatie verlangen over
wat de gemeente precies doet om rampen te voorkomen. Hier lijkt dus
zeker nog een slag gemaakt te kunnen worden door gemeenten.
Communicatie
Wat de communicatie over omgevingsrisico's betreft, vindt men dat
zowel de overheid als het bedrijfsleven verantwoordelijk is voor het
verstrekken van informatie. Hierbij vindt men de overheid wel met
afstand de meest betrouwbare bron: slechts 17% denkt dat als bedrijven
burgers informeren, ze dit open en volledig doen. Voor de overheid
bedraagt dit percentage 85%. Wel dicht men risicobedrijven meer kennis
over risico's toe dan de overheid: 51% om 30%. Slechts 19% van de
mensen vindt dat ze zelf de verantwoordelijkheid heeft naar informatie
over risico's te zoeken.
Sirene
De meeste mensen (80%) geven aan dat als de sirene gaat, er iets
ernstigs bij hen in de buurt is. 69% geeft aan dat ze dan ook
daadwerkelijk weten wat ze moeten doen. 11% van de respondenten zegt
dat ze gewoon doorgaan waar ze mee bezig zijn, wanneer de sirene gaat.
Vreemd genoeg wijst de praktijk echter uit dat de meeste inwoners niet
reageren als de sirene op een ongewoon tijdstip afgaat. Er zijn veel
voorbeelden waar mensen zelfs de plaats van het incident gaan
opzoeken.
Omwonenden
Direct omwonenden vinden informatie over risico's niet belangrijker
dan het algemene publiek. Ook zijn ze niet meer betrokken bij het
onderwerp. Wel vinden ze het minder riskant om in de buurt van een
risicobron te wonen, dan inwoners die op grotere afstand zitten. Ook
houden ze beter in de gaten wat er allemaal gebeurt rondom
risicobronnen.
Verder willen omwonenden meer detailinformatie over de aard en
eventuele gevolgen van risicobronnen in hun omgeving. Bijvoorbeeld
over een bedrijventerrein, snelweg of spooremplacement.
Hoog water
Aan inwoners van Bergen en Venlo zijn extra vragen gesteld over het
overstromingsgevaar van de Maas. Ongeveer driekwart van de inwoners
uit beide gemeenten denkt bij een overstroming van de Maas zelf niet
onder water te komen te staan. Ook vermoedt maar een klein deel (14%)
van de inwoners dat de kans op overstromingen de afgelopen 10 jaar
groter is geworden, terwijl die door alle maatregelen juist veel
kleiner is geworden. Hierbij kunnen we denken aan de aanleg van kades,
het uitbaggeren van de Maas en de komst van opvangbekkens in de
uiterwaarden.
Negen op de tien mensen zou wanneer de burgemeester hen dringend zou
adviseren te evacueren vanwege een grote kans op overstromingen, dit
ook doen. Dit duidt erop dat inwoners veel vertrouwen hebben in het
gemeentebestuur.
De inwoners hebben in het geval van een overstroming behoefte aan
informatie van de overheid over de waterstanden en welke woningen
bedreigd worden. Verder willen ze informatie over de locaties waar men
hulpapparatuur op kan halen. De burgers geven in de enquête aan dat ze
ook vertrouwen hebben die informatie en hulp te krijgen.
In het onderzoek is de mensen ook gevraagd wat ze als hun eigen
verantwoordelijkheid zien als het gaat om het voorbereiden op
overstromingen. De meesten noemen het in huis halen van een
zaklamp/noodverlichting (91%), het opzoeken van Rampenzender L1 (87%)
en het hebben van een gereedschapsset en reservesleutels (80%). We
zien echter een groot verschil tussen wat mensen denken dat ze moeten
doen en wat ze ook al daadwerkelijk hebben gedaan. Een zaklamp heeft
bijna iedereen in huis; een noodvoorraad water of voedsel nauwelijks.
Onderzoeksrapport
Het volledige onderzoeksrapport is in te zien via de websites van de
gemeenten die hebben deelgenomen aan het onderzoek.