Ingezonden persbericht
McDonald's en free-hotspot.com vieren hun eerste verjaardag
Gratis Wi-Fi op het menu - tot 19.000 unieke gebruikers per maand voor McDonald's België
Diegem, België & Dublin, Ierland - 6 oktober 2008: McDonald's België en haar franchisenemers vieren hun eerste verjaardag met free-hotspot.com. Het bedrijf selecteerde free-hotspot.com om haar 57 Belgische restaurants van gratis Wi-Fi te voorzien.
Als marktleider investeert McDonald's continu in de meest innovatieve services om haar klanten optimaal te bedienen. Voordien had de keten een betaalde Wi-Fi service, die enkel gebruikt werd door een handvol klanten. Toen McDonald's heeft ingezien dat de hedendaagse gebruiker niet langer wilde betalen voor zijn internettoegang, heeft men besloten te veranderen naar een gratis dienst. De restaurantketen heeft een beroep gedaan op free-hotspot.com om in alle Belgische restaurants gratis HotSpots te installeren.
free-hotspot.com, marktleider in gratis draadloze internettoegang, was een logische keuze om gratis Wi-Fi te leveren. Kristof Vanonckelen, IT Manager van McDonald's België legt uit: "free-hotspot.com heeft veel ervaring, zowel in België als in de rest van Europa. We waarderen eveneens hun flexibiliteit en hun streven om steeds de best mogelijke oplossing te zoeken die zowel voldoet aan de behoeften van ons personeel als aan de wensen van onze klanten. Omdat we bovendien al internetverbindingen hadden, is de overgang heel vlot verlopen".
Gedurende een maand is er een onderzoek gehouden in alle McDonald's locaties van België. Hieruit blijkt dat één HotSpot gemiddeld ongeveer 11 gebruikers heeft tijdens de week en 14 gebruikers in het weekend. Deze cijfers zijn bijna 7 keer hoger dan het gemiddelde aantal Wi-Fi gebruikers een jaar geleden. Alle cijfers betreffende het aantal gebruikers van de HotSpots zijn verzameld via free-hotspot.com's eigen monitoringsysteem, dat anoniem gegevens controleert.
Nadat klanten de standaard 'Gebruikersovereenkomst' van McDonald's aanvaarden, kunnen ze ongelimiteerd gebruik maken van het internet, net zoals ze dat thuis of op kantoor zouden kunnen doen: surfen, emails checken, muziek downloaden, online games spelen enz. Vanonckelen bespreekt de gebruikersgewoontes: "De meeste klanten surfen 's morgens of in de namiddag. Gebruikers zijn zowel studenten die hun mails checken, jongeren die games spelen op toestellen met internetverbinding of zakenmannen die een working-breakfast houden. De prioriteit rond de lunchpauze blijft eten, wat perfect uitkomt voor ons. Buiten de piekuren is het een stuk kalmer in de restaurants en dat is precies wanneer we meer klanten aan moeten trekken. De statistieken tonen een duidelijke vermeerdering in het aantal gebruikers per restaurant; ik kan absoluut bevestigen dat we de juiste beslissing hebben genomen door te veranderen naar free-hotspot.com."
Joe Brunoli, Vice President Business Development van free-hotspot.com, zegt: "We zijn verheugd vast te stellen dat een groeiend aantal klanten gebruik maakt van de gratis internettoegang bij McDonald's België. De enquête toont eveneens aan dat mensen vaker terug zullen keren naar McDonald's om gebruik te maken van de gratis service. Dit betekent dat gratis Wi-Fi effectief een meerwaarde geeft aan het bedrijf."
Feiten en cijfers over McDonald's België
Restaurants :
57
Klanten :
Meer dan 80,000 per dag
Omzet :
+ 100 miljoen Euro in 2007
Resultaten enquête - gratis Wi-Fi gebruik in McDonald's België
Is dit de eerste keer dat u gebruikt maakt van gratis Wi-Fi bij McDonald's ?
61% Ja
Was u vandaag van plan gebruik te maken van gratis Wi-Fi?
Zal u vaker naar McDonald's gaan om gebruik te maken van de gratis Wi-Fi dienst?
67% Ja
88% Ja
De volledige resultaten van de enquête zijn beschikbaar op aanvraag. Contacteer onderstaand perscontact voor meer informatie.
De McDonald's België locaties die gratis Wi-Fi aanbieden, kunt u vinden op www.mcdonalds.be of via de online directory op www.free-hotspot.com.
About McDonald's:
McDonald's is the largest fast food chain in the world, with more than 30,000 McDonald's restaurants serving more than 48 million customers each day in more than 100 countries. More than 70% of McDonald's restaurants worldwide are owned and operated by independent local entrepreneurs; in Belgium, 21 franchisees manage 55 of the 57 McDonald's restaurants across the country. With over 25 million customers served each year, McDonald's Belgium and its franchisees stay in touch with their customers and their co-workers to ensure that McDonald's remains one of the most popular places to dine out in Belgium.
Press contacts:
Kristel Muls
McDonald's Belgium
P.R. & Communications Supervisor
Phone: + 32 2 716 04 40
Molly Verbeeck
Porter Novelli
Phone: + 32 2 413 03 40
e-mail: molly.verbeeck@porternovelli.be
Over free-hotspot.com:
free-hotspot.com beheert 's werelds grootste en snelst groeiende gratis draadloos internetnetwerk met meer dan 3.500 HotSpots in 18 Europese landen. Om toegang te krijgen tot het gratis draadloos internetnetwerk van free-hotspot.com dienen gebruikers akkoord te gaan met het bekijken van een advertentie. Voor deze innovatie is free-hotspot.com onderscheiden met de prestigieuze WBI (Wireless Broadband Innovation) Award voor "Beste Publieke Wi-Fi product" en is beschikbaar gemaakt onder de naam EDGE Messaging voor netwerk-eigenaars, horecaketens en andere organisaties die hun omzet willen verhogen, strategische marketingprogramma's willen promoten of willen bouwen aan hun naamsbekendheid via hun eigen Wi-Fi netwerk.
free-hotspot.com ondersteunt een actieve community van gebruikers en biedt iedere maand gratis draadloos internet aan meer dan 500.000 mensen. Het bedrijf beschikt over de meest gebruiksvriendelijke HotSpot directory van de branche. Deze directory bevat op dit moment meer dan 5.000 gratis draadloze internetlocaties in Europa.
Om het volledige programma te ontdekken of om uw meest nabij gelegen HotSpot te lokaliseren, ga naar: www.free-hotspot.com.
Perscontact:
Gerdine Lindhout
Open2Europe
+33 1 55 02 27 88
g.lindhout@open2europe.com