Gemeente Helmond
Nominatie beste Burgerjaarverslag
Helmond krijgt voor zijn burgerjaarverslag 2007 een 7,8. Hiermee is
zij genomineerd voor de Burgerjaarverslagprijs.
De 7.8 is 1 punt hoger dan vorig jaar, terwijl de gemiddelde eindscore
van de ingediende verslagen 6,51 bedraagt. Ook met het verslag over
2004 haalde Helmond al een nominatie binnen. Het adviesbureau SGBO
organiseert deze prijs. Dit bureau is specialist op het gebied van
bestuurs- en organisatievraagstukken.
Maximum aantal punten
Het burgerjaarverslag 2007 van Helmond komt als één van de beste naar
voren. Bij het onderwerp burgerparticipatie haalt Helmond dit jaar het
maximum aantal punten. Wat betreft dienstverlening wordt dit jaar ook
goed gescoord en komen alle diensten aan bod, aldus het juryverslag
(pdf; 0,2). Ondanks deze positieve woorden is de prijs uiteindelijk
gegaan naar de gemeente Rotterdam.
Veel ruimte voor eigen invulling
Sinds de invoering van het dualisme is de burgemeester verplicht elk
jaar een burgerjaarverslag uit te brengen. Daarin besteedt hij in
ieder geval aandacht aan de kwaliteit van de procedures van
burgerparticipatie en de gemeentelijke dienstverlening. Verder laat de
wet veel ruimte voor eigen invulling. Het Helmondse burgerjaarverslag
gaat dan ook in op klachten en bezwaarschriften, op de specifiek eigen
taken van de burgemeester en op het al dan niet voldoen aan de
servicenormen.
Goede voornemens waarmaken
Maar Helmond gaat nog verder. Elk jaar bevat het jaarverslag
aanbevelingen, waar de gemeentelijke organisatie zich aan bindt. En
het jaar daarop wordt gekeken hoe met deze aanbevelingen is omgegaan.
Als onverhoopt aanbevelingen niet waargemaakt zijn, dan wordt
aangegeven waarom dat zo is. De lat wordt steeds hoger gelegd.
Informatie
Het burgerjaarverslag 2007 en het juryrapport zijn gratis af te halen
in de Stadswinkel. De samenvatting van het burgerverslag 2007 staat in
de nieuwe Stadsgids 2008-2009.