Cultuuromslag bij gemeentelijke afdeling parkeren
De gemeente Den Haag heeft maatregelen genomen om de afdeling Parkeren
weer integer en professioneel te maken. Er is beter toezicht op het
werk van parkeercontroleurs en er is gewerkt aan een
cultuurverandering. De maatregelen volgen na aanbevelingen van het
Bureau Integriteit Nederlandse Gemeenten (BING). Uit onderzoek dat dit
bureau in 2007 deed, bleek dat enkele parkeercontroleurs illegaal
handelden in o.a. invalidenparkeerkaarten.
Drie direct betrokken medewerkers zijn ontslagen. Daarnaast kregen
drie medewerkers een berisping. Nog eens 21 mensen kregen een
waarschuwing. Ook organisatorisch zijn maatregelen genomen.
De aanbevelingen van BING om illegale praktijken te stoppen en te
voorkomen, zijn door de gemeente Den Haag overgenomen. De
selectieprocedure voor nieuw personeel is aangescherpt en het toezicht
is door tal van fysieke maatregelen op de werkvloer beter
georganiseerd. Ook vindt iedere ochtend een ochtendappél plaats op de
afdeling en de ploegen bestaan uit minder mensen.
Digitale parkeerkaart
Om parkeerkaarten minder gewild te maken voor illegale handel zijn
praktische maatregelen genomen. Veel parkeerkaarten zijn
gedigitaliseerd en de invalidenparkeerkaarten liggen voortaan in een
afgesloten ruimte op de afdeling Parkeren. Naast de disciplinaire en
organisatorische maatregelen is er gewerkt aan een open en
professionele cultuur.
Cultuuromslag
Wethouder Peter Smit: We hebben niet geaarzeld om fors in te grijpen.
De betrokkenen zijn direct bestraft, maar ook de organisatie als
geheel moest veranderen. Ondermeer met trainingen voor het personeel
is er hard gewerkt aan een noodzakelijke cultuuromslag. Er is alle
reden om het huidige personeel in dat proces te steunen, de
parkeercontroleurs voorop. De genomen maatregelen geven mij aanleiding
om met vertrouwen naar de toekomst van de afdeling Parkeren te kijken.
Gemeente Den Haag