Ziekenhuisgroep Twente
Patiënten krijgen beste én snelste ziekenhuiszorg voor vijf
behandelingen (10-09-2008)
Menzis biedt klanten de keuze voor de beste én snelste ingreep bij
borstkanker, staar, spataderen, liesbreuk en meniscusverwijdering.
Klanten krijgen namelijk vanaf 1 oktober het advies om bij één van
deze behandelingen te kiezen voor een ziekenhuis dat daarvoor het
Menzis Topzorg-predikaat heeft. In de regio Twente haalde de
Ziekenhuisgroep Twente (ZGT) alle vijf predikaten binnen.
De ervaren kwaliteit van een ziekenhuisbehandeling wordt mede bepaald
door de wachttijden. Die vormden daarom een belangrijk criterium.
Vrouwen met een knobbeltje in de borst kunnen straks bijvoorbeeld
binnen maximaal 3 werkdagen en vaak al binnen één of twee dagen
terecht. Gemiddeld ligt de norm op zeven dagen. Ook voor een
meniscusoperatie kunnen klanten van Menzis binnen maximaal zes weken
terecht. Doorgaans duurt dit 11 weken.
Patiëntenverenigingen: âvoorbeeldâ
De kwaliteitseisen die gelden voor de Menzis Topzorg-behandelingen
borstkanker, zijn tot stand gekomen in nauw overleg met de
BorstkankerVereniging Nederland (BVN), de Nederlandse Federatie van
Kankerpatiëntenorganisaties (NFK) en de Nederlandse Patiënten
Consumenten Federatie (NPCF).
"De Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties (NFK) is
verheugd dat zorgverzekeraar Menzis de visie van de
BorstkankerVereniging Nederland op de kwaliteit van de behandeling
voor borstkanker inzet bij de afspraken met de ziekenhuizenâ, aldus
directeur Anemone Bögels. âDe NFK verwacht dat dit initiatief als
voorbeeld zal dienen om ook de visie van andere
kankerpatiëntenorganisaties op de kwaliteit van de behandeling voor
hun vorm van kanker in te zetten bij toekomstige onderhandelingen met
behandelaars."
Ziekenhuisgroep Twente
Ziekenhuisgroep Twente heeft met haar ziekenhuizen in Almelo en
Hengelo vijf van de vijf Topzorg-predikaten gekregen. Arie van Alphen,
voorzitter Raad van Bestuur ZGT: âWij letten naast een goede en
effectieve medische behandeling ook erg op de factor tijd. Een
patiënt heeft baat bij een zo kort mogelijke behandelperiode. Korte
wachttijden en snelle behandeling hebben een positieve invloed op het
herstel van de patiënt. Daarbij houden we zoveel mogelijk rekening
met de wensen van de patiënt: welk tijdstip komt hem of haar het
beste uit?â
Inzicht in kwaliteit
Nederlandse ziekenhuizen staan voor kwaliteit. Dat bleek uit het feit
dat vrijwel alle ziekenhuizen in het noorden en oosten voor het
predikaat in aanmerking wilden komen. Per regio werden de twee, drie
of vier beste ziekenhuizen geselecteerd. Bas Leerink, lid van de Raad
van Bestuur: âIk ben blij om te merken dat ziekenhuizen overtuigd zijn
van hun kunnen. Daaruit blijkt niet alleen dat ze vertrouwen hebben in
hun kwaliteit, maar ook dat ze meer en meer letten op prestaties van
andere ziekenhuizen. Dit is de manier om die kwaliteit ook
inzichtelijk en vergelijkbaar te maken voor klanten die hiermee
aanwijsbaar de beste zorg krijgen. De ziekenhuizen hebben ons hier
massaal bij geholpen.â
Een klant van Menzis kan altijd zijn persoonlijke voorkeur laten
voorgaan, want Menzis vergoedt behandelingen voorlopig ook als de
klant naar een niet-gecontracteerd ziekenhuis gaat. âWe willen onze
klanten de beste keus bieden, en niet straffen als ze toch voor een
ander ziekenhuis kiezenâ, legt Leerink uit. De Topzorg-contracten
lopen van 1 oktober 2008 tot en met 2010.
Raad van Bestuur
---