Gemeente Bernheze
Collegebesluit 23 september 2008
Klantcontactcentrum
Het college van burgemeester en wethouders heeft besloten de
gemeenteraad in zijn vergadering van 6 november 2008 te vragen de
volledige formatie voor het Klantcontactcentrum (KCC) beschikbaar te
stellen. Vanaf 2015 is het KCC de ingang voor bijna alle vragen van
inwoners, bedrijven en instellingen aan de overheid. De gemeenten
hebben daarbij de verantwoordelijkheid dit KCC in te richten. De
gemeenteraad heeft in zijn vergadering van 29 mei 2008 een gedeelte
van de benodigde formatie toegekend. Om de dienstverlening af te
stemmen op de wensen van de inwoners dienen diverse verbeteringen
ingevoerd te worden. Met de volledige formatie voor het KCC is dit
mogelijk.
Adresgegevens
Bezoekadres: De Misse 6,
5384 BZ Heesch
Postadres: Postbus 19,
5384 ZG Heesch
gemeente@bernheze.org
Tel. (0412) 45 88 88
Fax (0412) 45 46 35
kijk eens bij:
WOZ-loket