Kick-off lokettenstructuur WWZ/Wmo
Zorgvragers moeten tegenwoordig zo lang mogelijk zelfstandig kunnen
wonen en functioneren. Daardoor wordt er ook een groter beroep gedaan
op de zelfredzaamheid van zorgvragers: zij moeten met name een beroep
doen op allerlei extramurale (welzijns)voorzieningen. Het gevolg
hiervan is dat de zorgvrager te maken krijgt met een woud aan
voorzieningen met het risico dat hij van het kastje naar de muur wordt
gestuurd, oftewel van het ene loket naar het andere.
Om het voor de zorgvrager gemakkelijker te maken is het idee ontstaan
om één loket in te richten waar de burger terecht kan met alle vragen
op het gebied van wonen, welzijn en zorg (WWZ). Zij worden er meteen
geholpen dan wel hooguit eenmaal doorverwezen naar de juiste
instantie.
Zorgvragers bewegen zich vaak over de gemeentegrenzen heen. Daarom
zijn 6 gemeenten in Midden-Limburg Oost aan de slag gegaan om deze
zogenaamde één-lokettenstructuur te ontwikkelen. Het betreft de
gemeenten Roermond, Leudal, Roerdalen, Maasgouw, Echt-Susteren en
Nederweert.
Uitgangspunt van de lokettenstructuur is dat er in iedere gemeente een
loket komt dat is afgestemd op de lokale wensen en behoeften. Zoals al
aangegeven zijn er echter ook gemeentegrensoverschrijdende
voorzieningen die door regionale samenwerking efficiënter aangepakt
kunnen worden. Vandaar het principe: lokaal wat lokaal kan, regionaal
wat regionaal efficiënter kan.
In opdracht van de deelnemende gemeenten is een onderzoek verricht hoe
een samenhangende lokettenstructuur in Midden-Limburg Oost kan worden
gerealiseerd. Dit onderzoek, waarvoor de provincie Limburg overigens
een subsidie heeft verstrekt, is thans afgerond.
Op maandag 29 september 2008 vindt in het Cultureel Centrum de Zaal in
Heythuysen, St. Antoniusstraat 2, de zogenaamde Kick-off van de
Lokettenstructuur WWZ/Wmo plaats.
Het programma is als volgt:
* 14.30 uur Ontvangst met koffie, thee
* 15.00 15.10 uur Welkomstwoord door Wim Kemp voorzitter
Bestuurlijk Overleg WWZ MLO
* 15.10 15.15 uur Intermezzo: What is being served?
* 15.15 15.25 uur De lokettenstructuur WWZ/Wmo in de startblokken
door Peter Schroën, namens de regiogemeenten operationele
aansturing project.
* 15.25 15.35 uur Presentatie de WegWijZer
* 15.35 15.40 uur Intermezzo: Who is serving you?
* 15.40 15.50 uur De beleving van klanten door Truus Vullers,
voorzitter Regionaal ZorgvragersOverleg WWZ MLO
* 15.50 15.55 uur Intermezzo: Teamspirit!
* 15.55 16.20 uur Op de kaart
* 16.20 16.25 uur Slotwoord
* 16.25 17.30 uur Sluiting met aangeklede borrel (Grand Café)
Publicatiedatum: 25-09-2008 Bijgewerkt: 25-09-2008
Gemeente Roermond