Arbocatalogus Agressie en Geweld Sector Gemeenten
Vergeleken met andere sectoren hebben medewerkers van het openbaar
bestuur meer te maken met agressief gedrag. Je moet hierbij onder
andere denken aan medewerkers van de sociale dienst, ambulance,
milieu-inspectie, openbaar vervoer, brandweer en parkeercontrole. Eén
op de vijf medewerkers heeft in het werk één keer per jaar te maken
met agressie en geweld van burgers. ABVAKABO FNV vraagt al langer
aandacht voor dit probleem.
-In de CAO van 2003 hebben we de afspraak gemaakt dat gemeenten een
agressieprotocol opstellen.
-In de CAO van 2005 is de afspraak gemaakt dat er een
agressieregistratiesysteem wordt ingevoerd.
-In 2008 hebben we als eerste sector samen met de werkgevers een
abocatalogus Agressie en Geweld opgesteld.
De Arbocatalogus richt zich op een integrale aanpak van agressie en
geweld bij gemeenten. Er is veel aandacht voor het voorkomen van
agressie door preventie en voor het beperken van agressie door
adequaat optreden bij incidenten. In de catalogus staat wat ten minste
wordt verwacht van gemeenten bij de aanpak van een arbeidsrisico en
worden mogelijke maatregelen en oplossingen benoemd. Gemeenten mogen
ervan afwijken als ze kunnen aantonen dat het alternatief eenzelfde
veiligheidsniveau biedt.
Agressie en geweld is van alle tijden, maar gemeenten moeten er wel
alles aan doen om er voor te zorgen dat medewerkers veilig hun werk
kunnen doen. Wij zullen daar voortdurend aandacht voor vragen. En als
het op enig moment niet veilig is, zullen de medewerkers het werk
neerleggen; ABVAKABO FNV zal hen daarin ook steunen.
Arbocatalogus Agressie en Geweld Gemeenten
ABVAKABO FNV