Gemeente Rotterdam loopt vooruit op WABO-omgevingsvergunning
Hybride midoffice van Inter Access aan basis publieke dienstverlening
Hilversum, 17 september 2008 De Gemeente Rotterdam is vanaf 1 januari 2009 in staat aanvragen voor de omgevingsvergunning in het kader van de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (WABO) digitaal af te handelen. Daarmee loopt de gemeente een jaar vooruit op de eisen van deze wet. De WABO bundelt 25 regelingen op het gebied van bouw, milieu, natuur en monumenten tot één nieuwe vergunning. Kernpunt daarbij is dat burgers en bedrijven de vergunning digitaal kunnen aanvragen en de gemeenten de aanvragen elektronisch kunnen verwerken.
Rotterdam loopt voorop dankzij de implementatie van het hybride midoffice-concept Zakenmagazijn van Inter Access. Het Zakenmagazijn is voor burgers toegankelijk via het frontoffice of via een Persoonlijke Internet Pagina. Zij vinden daar een overzicht van alle lopende en afgehandelde zaken. Het grote voordeel is, dat het Zakenmagazijn 24 uur per dag en zeven dagen in de week toegankelijk is. Dit verbetert de continuïteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven sterk. Ook de medewerkers krijgen via het Zakenmagazijn inzicht in de werkvoorraad, kunnen hiermee relevante documenten inzien en de aanvragen eenvoudig en efficiënt afhandelen.
De oplossing van Inter Access voldoet volledig aan het Gemeentelijk Functioneel Ontwerp Zaken (GFO Zaken) en aan de Nederlandse Overheid Referentie Architectuur (NORA) die door de belangenorganisaties EGEM en ICTU zijn vastgesteld. Dit ontwerp beschrijft de manier waarop gemeenten een zaak bijvoorbeeld een aanvraag voor een bouw- of Hinderwetvergunning moeten vastleggen, bewaken en bewaren. De oplossing past naadloos in elke gemeentelijke midoffice en is direct aan te sluiten op alle gangbare documentmanagement- en workflowsystemen, waaronder BCT, Circle, Alfresco, COSA en Filenet. Het concept combineert Inter Access eGovernment-bouwstenen met maatwerkapplicatieontwikkeling op basis van de Oracle SOA Suite. Het Zakenmagazijn is door het gebruik van open standaarden ook probleemloos in te passen in een Service-georiënteerde Architectuur (SOA).
Het concept van Inter Access is het antwoord op de vraag van grotere gemeenten naar gemeentespecifiek maatwerk om de organisatorische complexiteit het hoofd te kunnen bieden. Ook willen gemeenten de mogelijkheid hebben om ontwikkelingen uit andere gemeenten te hergebruiken.
We zijn enthousiast over de keuze van de gemeente Rotterdam voor ons Zakenmagazijn. De gemeente kan met deze oplossing niet alleen haar dienstverlening versnellen, maar ook kosten terugdringen , zegt Han Dieperink, lid van de hoofddirectie van Inter Access. Onze eGovernment-oplossingen dragen inmiddels voor ruim twee miljoen burgers bij aan de verbetering van de publieke dienstverlening en we zijn blij dat we ook op het gebied van de omgevingsvergunning het verschil kunnen maken.
# # #
Over Inter Access
Met ruim 1.100 medewerkers in Nederland en België is Inter Access de IT-dienstverlener voor de ontwikkeling èn het beheer van de informatievoorziening van middelgrote en grotere organisaties in de publieke sector, zorg, handel, industrie en financiële dienstverlening. Met onze kernactiviteiten Consulting, Technology, Solutions en Managed Services bieden we onze klanten integrale IT-oplossingen op basis van standaardcomponenten dan wel op basis van maatwerk, of door de inzet van mensen met hoogwaardige kennis en ervaring.
Inter Access kiest bewust voor het toepassen van op standaarden gebaseerde technologie van de toonaangevende leveranciers IBM, Microsoft, Oracle en SAP. Daardoor zijn krachtige partnerships gegroeid en ontvangt Inter Access jaar na jaar prestigieuze innovatieprijzen.
Voor de lokale overheid heeft Inter Access een suite van zogenaamde eGovernment-oplossingen ontwikkeld, die bij ruim dertig gemeenten in gebruik zijn (zie ook
Ingezonden persbericht