Ingezonden persbericht
PERSBERICHT
Zorgaanbieder Valent schrijft niet in op aanbesteding huishoudelijke
hulp regio Leiden
Circa 600 ouderen en gehandicapten verliezen hun vertrouwde thuishulp
Katwijk, 15 september 2008 De Raad van Bestuur van Valent heeft
besloten niet in te schrijven op de aanbesteding voor huishoudelijke
hulp in de Leidse regiogemeenten (Leiden, Oegstgeest, Voorschoten,
Leiderdorp en Alkemade). Het gevolg hiervan is dat circa 600 ouderen
en gehandicapten vanaf 1 januari 2009 niet meer de vertrouwde
thuishulpmedewerker van Valent over de vloer krijgen. Daarnaast heeft
dit besluit personele gevolgen voor circa 40 medewerkers van Valent en
100 Alphahulpen, die op freelancebasis voor Valent de thuiszorg
verzorgen voor ouderen en gehandicapten in de Leidse regiogemeenten.
De Cliëntenraad van Valent heeft met pijn in het hart positief
geadviseerd.
Met ingang van 2007 moeten gemeenten de huishoudelijke hulp voor hun
inwoners openbaar aanbesteden. Dit houdt in dat elke organisatie in de
EU die deze dienstverlening aanbiedt een offerte mag inleveren. Wie
een offerte indient, moet voldoen aan criteria die de gemeenten hebben
vastgesteld. De eisen van de Leidse regiogemeenten hebben vooral
betrekking op de maximale prijs voor huishoudelijke hulp. De gemeenten
hebben er namelijk belang bij om huishoudelijke hulp zo goedkoop
mogelijk in te kopen. Zij ontvangen van de rijksoverheid een vast
budget. Als gemeenten geld overhouden, mogen zij dat naar eigen
inzicht aan andere zaken besteden. De gemeenten in de Leidse regio
hebben zich bij de aanbestedingsprocedure laten begeleiden door een
bedrijfskundig adviesbureau.
Gemeenten willen hulp voor ouderen en gehandicapten veilen
Het grootste gedeelte van de huishoudelijke hulp voor ouderen en
gehandicapten willen de gemeenten inkopen voor een maximum van ¤ 21
per uur. De gemeenten hebben daarbij bovendien gekozen voor een
zogenaamd veilingmodel, dat bijna nergens in Nederland wordt
toegepast. Dit model houdt in dat aanbieders van huishoudelijke hulp
voor iedere nieuwe cliënt tegen elkaar moeten opbieden, waarbij het
uurtarief van ¤ 21 het maximum is. De aanbieder die de laagste
uurprijs biedt, maakt de meeste kans. Zorgorganisatie Valent kan onder
deze voorwaarden niet de kwaliteit en betrouwbare dienstverlening
leveren die zij noodzakelijk acht voor de kwetsbare doelgroep van
ouderen en gehandicapten. Medewerkers van Valent zijn goed opgeleid en
voldoen aan strenge kwaliteitscriteria (volgens HKZ-normen). Er is
bovendien sprake van een grote krapte op de arbeidsmarkt voor
huishoudelijke hulpen. Deze kwaliteit heeft zijn prijs. De Raad van
Bestuur van Valent heeft daarom na overleg met de Cliëntenraad en de
OR besloten af te zien van inschrijving. Meedoen aan de aanbesteding
zou namelijk tot gevolg hebben dat verlies zou worden geleden op elk
uur huishoudelijke hulp voor ouderen en gehandicapten.
Gevolgen voor cliënten en personeel
Omdat Valent niet inschrijft op de aanbesteding moeten de gemeenten er
nu voor zorgen dat de cliënten van Valent, circa 600 ouderen en
gehandicapten in de Leidse regio, vanaf 1 januari 2009 een andere
huishoudelijke hulp krijgen. Valent verzorgt de huishoudelijke hulp in
de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Alkemade en in Oegstgeest en
Voorschoten al voor en groot aantal jaren. Daarnaast heeft het besluit
personele consequenties. De afdeling Huishoudelijke Hulp voor de
Leidse regio moet worden opgeheven. Hier werken circa 40 vaste
medewerkers en 100 Alpha-medewerkers op freelancebasis. De medewerkers
zijn inmiddels persoonlijk geïnformeerd. In samenwerking met de
vakbonden werkt Valent aan een sociaal plan.
Valent kan niet meedoen aan prijzencircus
"Wij hebben dit besluit tegen al onze gevoelens in moeten nemen", zegt
Corine Houtzagers, voorzitter van de Raad van Bestuur van Valent.
"Maar het is voor de continuïteit van onze organisatie onverantwoord
als we meedoen aan het prijzencircus dat de gemeenten nu voor ogen
hebben. We hebben alle mogelijke scenario's doorgenomen en hebben
overlegd met commerciële partijen zoals schoonmaakbedrijven, om toch
de continuïteit van zorg aan onze cliënten te kunnen waarborgen.
Echter, in geen van de andere scenario's was er de mogelijkheid om op
verantwoorde wijze de huishoudelijke hulp te leveren met de kwaliteit
en de betrouwbaarheid waar wij als Valent voor staan. Wij hebben op
diverse manieren geprobeerd om de gemeenten te overtuigen dat
concurrentie op prijs ten koste gaat van de kwaliteit. Hieraan is op
geen enkele wijze gehoor gegeven. Wij betreuren het ten zeerste dat de
gemeenten ons dwingen om deze keuze te maken en zien met lede ogen aan
dat ouderen en gehandicapten die recht hebben op goede zorg hiervan de
dupe worden."
Meer aanbestedingen op komst
Op dit moment loopt er ook een procedure voor de gemeenten Katwijk en
Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen. Hier
verzorgt Valent op dit moment de huishoudelijke hulp. Valent weet nog
niet of ze meedoet aan deze aanbesteding. Valent beraadt zich hier op.
Binnenkort start ook de aanbesteding voor Haarlem en Wassenaar. De
voorwaarden zijn nog niet bekend.
Valent
Valent biedt zorg en hulp thuis en in verpleeg- en verzorgingshuizen
aan ouderen, mensen met een handicap en langdurig zieken. Daarnaast
kunnen ouders met jonge kinderen terecht bij het consultatiebureau en
biedt Valent advies door maatschappelijk werk voor mensen met
problemen, advies over dieet en voeding en kunnen leden gebruik maken
van allerlei gemaks- en welzijnsdiensten. Valent is onderdeel van de
ketenorganisatie WWZ-Mariënstaete-Valent. WWZ-Mariënstaete-Valent telt
ruim 3800 medewerkers. De organisatie is werkzaam in de gehele Duin-
en Bollenstreek inclusief Wassenaar, Voorschoten en Leiden. In totaal
heeft Valent bijna 1400 plaatsen/bedden in de verpleeg- en
verzorgingshuizen. Wat betreft de thuiszorg heeft Valent in 2007 ruim
400.000 uur Verzorging en Verpleging en bijna 550.000 uur Hulp bij het
Huishouden aan haar cliënten verleend.
Noot voor de redactie,