Maatwerk bevordert naleving regels sociale zekerheid
De Inspectie Werk en Inkomen heeft onderzocht hoe UWV, CWI, gemeenten
en SVB er voor zorgen dat mensen die een uitkering ontvangen zich aan
de regels houden. IWI heeft ook aan burgers gevraagd hoe zij dit
ervaren. Zowel uitvoerders als uitkeringsgerechtigden hechten veel
waarde aan voorlichting in de vorm van een persoonlijk gesprek,
ondersteund door informatie op papier. Maatwerk vinden ze niet alleen
belangrijk bij voorlichting, maar ook bij controles en bij sancties.
Om er voor te zorgen dat mensen regels naleven is het belangrijk dat
ze op de hoogte zijn van hun rechten en plichten en van eventuele
sancties bij niet naleving. Voorlichting is dan ook een belangrijk
instrument bij fraudepreventie.
Ook van controleactiviteiten door de uitkeringsinstanties blijkt een
preventieve werking uit te gaan. Veel uitkeringsgerechtigden zijn zich
ervan bewust dat de kans dat fraude ontdekt wordt vrij groot is, omdat
de organisaties gegevensbestanden aan elkaar koppelen. Veel burgers
vinden dat sancties bij niet naleving van regels bijdragen aan het
tegengaan van fraude.
Vanuit uitvoeringsorganisaties is echter ook aangegeven dat sancties
niet altijd effect sorteren, bijvoorbeeld bij mensen die in een
schuldsaneringstraject zitten.
IWI concludeert dat het voor een maximaal effect essentieel is dat
handhavingsactiviteiten zo nauw mogelijk aansluiten bij de beleving
van de burger. Informatie op maat van de uitkeringsgerechtigde op het
juiste moment is daarbij van belang.
persbericht IWI, 8 september 2008
Aan de informatie op deze site kunnen geen rechten worden ontleend.
Inspectie Werk en Inkomen