Travel Unie International Nederland N.V.
ARKEFLY WINT INNOVATIEVEER 2008
Rijswijk, 4 september 2008 â ArkeFly heeft gistermiddag op de RMC
Automatiseringsdag van Reisrevue, de innovatieveer 2008 in ontvangst
genomen van Jan Lokhoff. De innovatiecommissie was van mening dat het
pre-seating product van ArkeFly dermate uniek is voor een charter
airline dat deze prestigeprijs ArkeFly toekomt. De
consumentenbehoefte staat bij pre-seating centraal, want de klant kan
al drie weken voor vertrek de gewenste stoel reserveren voor slechts
een kleine vergoeding. Met deze nieuwe service laat ArkeFly zien dat
zij de klant zo comfortabel mogelijk wil laten vliegen. ArkeFly was
enige jaren geleden al de eerste luchtvaartmaatschappij die het
drie-klassen concept introduceerde.
De innovatieveer wordt jaarlijks uitgereikt aan een reisorganisatie
die zich op een innovatieve manier bijdraagt aan de ontwikkeling van
de reisbranche. Vorig jaar won Holland International de innovatieveer
voor haar unieke distributiestrategie die exclusief gericht is op
verkoop via het reisbureau (Smiles4U, feest, studiereizen en
workshops) in een tijd dat de meeste reisorganisaties voor het
wereldwijde web kiezen.
Vanaf 21 juli kunnen klanten vóór vertrek hun gewenste stoel in het
vliegtuig reserveren. Al vanaf 5 euro per enkele reis kan binnen de
geboekte klasse worden gekozen voor een plek aan het raam, aan het
gangpad of met nét iets meer beenruimte. Tevens kunnen klanten nu
vooraf stoelen naast elkaar reserveren, zodat zij met het hele
reisgezelschap bij elkaar zitten.
Reserveren kan vanaf drie weken tot uiterlijk drie dagen vóór
vertrek door de klant zelf via www.arkefly.nl of via het reisbureau.
Met de introductie van deze nieuwe service vervalt de mogelijkheid om
vóór vertrek bij de in-checkbalie een voorkeur voor een stoel aan te
geven.