Politie Noord- en Oost Gelderland

Oplossing vervelende belletjes

Brummen / Zutphen , 11-08-2008 o De politie heeft duidelijkheid gekregen over klachten van inwoners uit Brummen en Zutphen die klaagden dat zij op een vervelende manier waren benaderd voor een uitvaartverzekering. Personeel van een call centre zou haar taak niet goed hebben uitgevoerd.

De politie kreeg meerdere telefoontjes waarin aangeboden werd om een afspraak te maken om de overlijdensverzekering door te nemen. Dit zorgde voor ongeruste reacties. Na belletjes uit Brummen volgden er telefoontjes uit Zutphen. Door de berichtgeving in de media kreeg de politie duidelijkheid over het geheel. Een nieuwe uitvaartondernemer had een call centre ingeschakeld om zijn diensten aan te bieden. Hij heeft zn contract direct opgezegd en betreurt het gebeurde.