Vertegenwoordigers op werkbezoek in Deurne
Op uitnodiging van Stichting HKZ legden enkele kamerleden, een aantal
afgevaardigden van Zorgverzekeraars en van het ministerie van
Volksgezondheid (VWS) woensdag 16 juli een werkbezoek af bij
verpleeghuis De Nieuwenhof in Deurne. Het onderwerp kwaliteit in de
zorg stond hierbij centraal.
Transparantie, kwaliteitsborging en patiëntveiligheid zijn steeds
terugkerende themas in de discussie rondom duurzame kwaliteit binnen
zorg en welzijn. Het HKZ Keurmerk speelt een belangrijke rol als het
gaat om deze themas. Om dit inzichtelijk te maken in de praktijk heeft
HKZ het werkbezoek georganiseerd.
De opening werd verzorgd door de heer Bert Koeneman, voorzitter van de
Raad van Bestuur van De Zorgboog. Hierin bracht hij o.a. de urgentie
en dilemmas ter sprake, waarmee je als instelling in de praktijk te
maken krijgt als je serieus werk maakt van kwaliteit. Aansluitend nam
Kees Ahaus, voorzitter van de CCvd-Z/W, het woord. Onder het motto In
search for quality stelde hij items als cliëntveiligheid en
professionaliteit aan de orde. Wilma van Asseldonk, manager innovatie
en kwaliteit van De Zorgboog, sloot af met haar ervaringen over het
HKZ schema. Volgens haar heeft het schema zeker haar dienst bewezen
toen na een fusie veel partijen bij elkaar kwamen. De modellen maken
de kwaliteit van onze zorg meer aantoonbaar. De werkwijzen zijn
dankzij HKZ meer uniform en transparant, waardoor medewerkers op veel
plekken binnen de organisatie inzetbaar zijn., aldus Van Asseldonk.
Door deze ervaringen te delen met de genodigden hoopt HKZ een
transparanter beeld te creëren over de bijdrage van HKZ in relatie tot
kwaliteit in de sector zorg in welzijn.
Na de presentaties volgde een rondleiding door het verpleeghuis, om
kwaliteit in de praktijk te ervaren. Al snel bleek dat kwaliteit een
belangrijke rol speelt op de werkvloer en dat de medewerkers veel
kennis hebben over kwaliteit en de materie.
Afsluitend werd er tijdens de lunch verder gediscussieerd over het
thema kwaliteit in relatie tot actualiteit. Laurie Ickenroth,
directeur van Stichting HKZ, sprak dan ook van een nuttig en
informatief bezoek, met inspirerende gesprekken. Voor HKZ dus zeker
een reden om in de toekomst meerdere werkbezoeken te organiseren om
belangstellenden kwaliteit in de praktijk te laten ervaren.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Renée de Beer,
teamleider Marketing en Communicatie bij HKZ, telefoon 030-2398023.
Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (Stichting HKZ)