|--------------------------------------------------------------------------| | Aberdeen studie bewijst effciëntie logistieke spraaktechnologie van | | Vocollect | |--------------------------------------------------------------------------|Mechelen, 26/06/2008
De stemtoepassingen van Vocollect, Inc. beantwoorden perfect aan de
belangrijkste vereisten om de toeleveringsketen te optimaliseren. Dat
blijkt uit een recente studie van het bekende onderzoeksbureau Aberdeen
Group, een filiaal van de groep Harte-Hanks Company. De studie, waarbij
meer dan 150 bedrijven bevraagd werden, geeft aan dat topbedrijven cruciale
maatregelen nemen om maximale meerwaarde te bieden aan hun
toeleveringsketen.
De studie, die de beste distributiecentra/toeleveringsketens in diverse
sectoren en landen onderzocht, werd uitgevoerd in opdracht van Vocollect,
Manhattan Associates, C3 Solutions en Forte. De ondervraagden
identificeerden er volgende topprioriteiten: 1) verbeter de flexibiliteit
en snelheid van het distributiecentrum (DC) / magazijn naarmate de
bedrijfsbehoeften evolueren, 2) verbeter de efficiëntie van de arbeid, 3)
verbeter de zichtbaarheid van de activiteiten in het magazijn, de
inventaris en de status van de orders en 4) verbeter de doorvoer.
"Voor elk van deze vereisten heeft Vocollect Voice al zijn waarde
bewezen," zegt Roger Byford, Vocollect Chairman en CEO. "Onze klanten,
actief in meer dan 35 landen, vertellen ons keer op keer dat Vocollect
Voice hen al 20 jaar lang helpt om hun middelenrisico te beheren en
voortreffelijke prestaties neer te zetten. Vocollect Voice is het enige
volledig geïntegreerde systeem voor stemsturing op het werk. Dit geeft
klanten de zekerheid dat zij de hoogste niveaus van bekwaamheid,
betrouwbaarheid en flexibiliteit krijgen", aldus Byford.
.
Vocollect Voice pakt de vier vereisten die de studie aanhaalt, als volgt
aan:
· Verbeter de flexibiliteit en snelheid van het distributiecentrum (DC)
/ magazijn naarmate de bedrijfsbehoeften evolueren: De flexibiliteit en
configureerbaarheid van Vocollect Voice leveren snel en vlot een grotere
nauwkeurigheid en productiviteit op, met een flexibiliteit en
schaalbaarheid die in veel sectoren essentieel zijn.
· Verbeter de efficiëntie van de arbeid: Dankzij de ergonomische
voordelen van Vocollect houden de werknemers hun ogen en handen vrij zodat
ze zich op het werk kunnen concentreren. Dit verbetert de algemene
efficiëntie en de veiligheid. Veel klanten stellen ook vast dat de
opleiding tot de helft sneller gaat. Ze kunnen seizoenarbeiders effectiever
inzetten door hen sneller productief te maken.
· Verbeter de zichtbaarheid van de activiteiten in het magazijn, de
inventaris en de status van de orders: Vocollect Voice maakt een dialoog in
twee richtingen mogelijk tussen de DC-teams en de WMS-, ERP- of
inventarissystemen en andere distributietechnologieën van de klant. De
realtime monitoring van de distributie vergroot de mogelijkheid om orders
aan te passen aan de behoeften van de klant.
· Verbeter de doorvoer: Klanten die Vocollect Voice gebruiken, noteren
een verbetering van de prestaties tot 30 procent en van de nauwkeurigheid
van 60 tot 80 procent. Dankzij de grotere efficiëntie van het DC/magazijn
verbeteren de stiptheid en nauwkeurigheid van de leveringen de
klanttevredenheid.
"De kosten van de stemintegratie en van de apparatuur zijn gedaald, zodat
DC/magazijn-managers hun volledige personeel in enkele weken online kunnen
brengen," zegt Bob Shecterle, Aberdeen SVP/Group Director - Research.
"Stemtoepassingen hebben niet alleen de orderselectie verbeterd. We zien
dat veel DC/magazijn-managers ze in alle operaties inschakelen, met
inbegrip van de ontvangst, de put-away, de cyclustelling, de aanvulling,
het laden en de cross-docking. Door de business rules en de waarde van het
WMS te combineren met spraakherkenning, wordt het veelzijdige en goed
opgeleide personeel flexibeler, soepeler en sneller dan het gemiddelde
DC/magazijn."
Voor een gratis exemplaar van de studie, surf naar
www.vocollect/agilelogisticsnr
|--------------------------------------------------------------------------| | END | |--------------------------------------------------------------------------|.Over Vocollect
De geïntegreerde stemtoepassingen van wereldklasse van Vocollect leveren betrouwbare, flexibele en beproefde prestatieverbeteringen op van de productiviteit, nauwkeurigheid, kostenvermindering en de werktevredenheid van mobiele werknemers. Vocollect Voice praat de werknemers letterlijk door hun werk, door omslachtige lijsten en traditionele methoden voor gegevensregistratie te vervangen door handenvrije, persoonlijke stemdialogen. Via Vocollect en zijn gecertificeerde wereldwijde netwerk van meer dan 100 wederverkopers en experts in de toeleveringsketen, gebruiken honderdduizenden mensen op zes continenten elke dag Vocollect Voice om beter te werken. Vocollect heeft zijn hoofdkwartier in Pittsburgh, Pennsylvania, in de VS en ondersteunt zijn klanten en wederverkopers met kantoren in Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Azië.
Meer informatie vindt u op www.vocollect.com.
Vocollect® en Vocollect Voice® zijn gedeponeerde handelsmerken van Vocollect, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Over Aberdeen Group, een filiaal van de groep Harte-Hanks Aberdeen is een toonaangevend leverancier van research en marktinformatie op feiten met aantoonbare resultaten. Aberdeen heeft in de voorbije twee jaar meer dan 30.000 ondernemingen gebenchmarkt en bevindt zich in een unieke positie om actief advies te geven: bevordering van het marktbewustzijn, vraagschepping, verkoop mogelijk maken en zinvolle rendementsanalyses. Aberdeen is een vertrouwde adviseur voor de mondiale technologiemarkten waar ondernemingen een beroep op doen voor inzichten die de besluitvorming zullen sturen. Als onderdeel van Harte-Hanks Company speelt Aberdeen een cruciale rol om inhoud in de juiste context te plaatsen voor wereldwijde directe en gerichte marketingbedrijven. De analytische en onafhankelijke visie van Aberdeen op het proces voor "klantoptimalisatie" van Harte-Hanks Hanks (Information - Opportunity - Insight - Engagement - Interaction) vergroot de waarde voor de klant en benadrukt de strategische rol van Harte-Hanks op de markt.
Voor bijkomende informatie, surf naar www.aberdeen.com Om meer te weten over Harte-Hanks, surf naar www.harte-hanks.com.
Media contacten:
- Vocollect Europe - Patrick Vandenbemd - Tel: +44 1628 55 2900 Email: pvandenbemd@vocollect.com
- NewsEngine PR, Charlotte Behets - Tel: +32 3 260 96 48 Email: charlotte.behets@newsenginepr.com
Ref.:VOC0050-4B9972