Consumentenbond
---
26 juni 2008
Europese regels tegen misleidende vliegprijzen
De prijs van een vliegticket moet verplicht inclusief alle belastingen
en andere bijkomende kosten worden aangeboden aan de consument. Dat is
deze week besloten door de Europese overheid. In Nederland zijn
hierover in april 2007 al op vrijwillige basis afspraken gemaakt.
Uit een Europees onderzoek bleek eind vorig jaar dat veel websites
adverteren met misleidende prijzen, zodat de consument uiteindelijk
duurder uit is dan verwacht. Tickets voor 0 euro bestaan niet. In ons
land geldt de Code Reisaanbiedingen, die voorschrijft dat prijzen
inclusief onvermijdbare kosten moeten worden gepubliceerd en dat
aanbiedingen ook daadwerkelijk beschikbaar moeten zijn. Maar niet alle
bedrijven houden zich hieraan. Zo is luchtvaartmaatschappij Ryanair
herhaaldelijk op de vingers getikt en ook transavia.com heeft nadat de
Consumentenbond een klacht bij de Reclame Code Commissie indiende,
uiteindelijk zijn website aangepast. Deze zomer wordt de Reiscode
geëvalueerd. De Consumentenbond is hierbij betrokken en zal aandringen
op verbetering, zodat `lokkertjes' met aanbiedingen die niet te boeken
zijn, effectiever worden tegengegaan.
---