Ingezonden persbericht
Diemen, 25 juni 2008
Generali nummer 1 in Sprout top 100 beste dienstverleners van Nederland
Generali verzekeringsgroep is de winnaar van de Sprout 100. Een onderzoek, voor en door ondernemers,
naar de top 100 beste dienstverleners Nederland, uitgevoerd door TNS NIPO. Ondernemers, klanten van
Generali, verkiezen de pensioen- en inkomensverzekeraar tot de beste dienstverlener van Nederland. De
algemene tevredenheid van de ondernemers bepaalt de rankschikking in de Sprout 100. Ook is er
gevraagd naar deelaspecten, zoals: de manier waarop klachten worden opgelost, flexibiliteit,
branchekennis, prijs/kwaliteit en tijdsplanning.
Tevreden klanten spreken waardering uit
"Als dé pensioen- en inkomensverzekeraar hebben wij de kwaliteit van onze dienstverlening hoog in het vaandel
staan. Wij zijn pas tevreden als onze klanten dat ook zijn. En zelfs dan blijven we scherp", aldus Jaap Oudijk,
directeur Marketing & Communicatie bij Generali. "Wij zijn er dan ook trots op dat ondernemend Nederland ons
heeft uitgeroepen tot de nummer één van de Sprout 100. Dat ze daarover geen enkel misverstand laten bestaan,
blijkt uit het feit dat de ondernemers ons zowel in de categorie `Banken & verzekeraars' als in de overall-lijst van
alle dienstverleners in Nederland op nummer 1 hebben gezet."
De kracht van klein blijven
Jaap Oudijk: "Onze kracht zit in het klein blijven. Dat maakt dat wij nog een persoonlijke benadering kunnen
waarmaken. Daarom bieden we producten die eenvoudig aangepast kunnen worden op de individuele wensen en
specifieke situaties van onze klanten. Nu en in de toekomst. Maatwerk dus. Zoals van dé specialist op het gebied
van pensioen- en inkomensverzekeringen verwacht mag worden. En dat wordt niet alleen onderkend, dat wordt
ook gewaardeerd!"
Over Generali
Generali verzekeringsgroep nv is sinds 1870 actief op de Nederlandse verzekeringsmarkt. In die ruim 135 jaar is Generali
uitgegroeid tot een vooraanstaande pensioen- en inkomensverzekeraar voor ondernemers, ondernemingen en particulieren.
In het belang van een optimale dienstverlening werkt zij daarbij samen met het professionele intermediair. Generali
onderscheidt zich door een persoonlijke service, betrokken opstelling en accurate administratie. De ruim 450 deskundige
medewerkers bepalen het succes van de organisatie. Generali maakt als zelfstandige en solide verzekeraar deel uit van de
wereldwijd opererende Generali Group. Eén op de vier Europeanen heeft ten minste één verzekering ondergebracht bij de
Generali Group. Meer informatie over Generali vindt u op: www.generali.nl .
Bijlage: resultaten Sprout 100 beste dienstverleners van Nederland. Ondernemers verkiezen Generali tot zowel
de beste dienstverlener in Nederland als de beste dienstverlener in de sector `Banken en verzekeraars'. .
Zie "De 100 beste dienstverleners van Nederland" in Sprout 5-6, juli 2008.