Kroon op het werk
Overdracht Kroontjesestafettestokje door Balans Schoonmaak- en
Bedrijfsdiensten BV aan het CPI-Alkmaar
Op 12 juni 2008 werd het Kroontjesestafettestokje door Ina Mouthaan
van Balans Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten BV overgedragen aan Dick
Bossers van het Centrum voor Parodontologie en Implantologie Alkmaar.
Wouter van Ginkel van het Werkgeversforum Kroon op het Werk legt uit
met welk doel deze estafette in het leven is geroepen.
"De Kroontjesestafette is een initiatief van het Werkgeversforum Kroon
op het Werk en bouwt door op de Kroon op het Werk prijs die al sinds
1997 wordt uitgereikt. Door deze estafette wil het Werkgeversforum
meer organisaties op het spoor komen, die opvallen door hun verzuim-
en (re)integratiebeleid. Verder wil zij meewerken aan het ontstaan of
versterken van regionale netwerken, die worden gevoed door het
Werkgeversforum Kroon op het Werk: het landelijke netwerk op het
gebied van gezondheidsmanagement voor en door werkgevers."
De estafette is gestart bij organisaties die de afgelopen jaren
genomineerd zijn geweest voor de Kroon op het Werk prijs. Elke
organisatie die het estafettestokje krijgt, moet dit stokje binnen
drie maanden weer doorgeven aan een organisatie in haar omgeving, die
opvalt door de wijze waarop zij vorm geven aan hun verzuim- en
(re)integratiebeleid. Inmiddels zijn er al meer dan 75 stokjes
doorgegeven.
Nazha Echtaibi van Balans vertelt waarom zij op het idee kwam het CPI
voor te dragen voor het estafettestokje. "Bij mijn contacten met het
CPI viel me elke keer weer de prettige sfeer op die er op het CPI
heerst. Niet alleen door de rustige uitstraling van het gebouw en de
ruimtes waarin gewerkt wordt, maar met name door de contacten met
Trudy Braas, mondhygiëniste, mijn contactpersoon. In mijn gesprekken
met haar kwam het CPI altijd naar voren als een bedrijf waar met veel
plezier gewerkt wordt. Waar in zo'n atmosfeer gewerkt wordt zal het
ziekteverzuim dus ook wel laag zijn." Tijd dus om het CPI te toetsen
aan de strenge selectiecriteria van Kroon op het Werk.
In diverse gesprekken met Marja Vijn, praktijkmanager van het CPI,
werd het personeelsbeleid onder de loep genomen. Van
"re-integratiebeleid" was (nog) geen sprake omdat er tot op heden nog
niemand langdurig uit het arbeidsproces is geweest. Sterker nog, met
een ziekteverzuim van 0,3 procent kun je nauwelijks van verzuim
spreken! Wat is daar het geheim van?
Met gepaste trots legt Dick uit dat het geheim niet zit in één persoon
maar in het creëren van een team. "Natuurlijk is het belangrijk dat er
een goede werkomgeving aanwezig is waarbij niet alleen gekeken wordt
naar een ergonomische werkplek maar ook naar licht, lucht en ruimte.
De atmosfeer die een werkplek uitademt is van essentieel belang maar
nog belangrijker is de sfeer die de medewerkers samen creëren. Binnen
ons team is iedere schakel even belangrijk. Dat begint al bij de
verwijzer. De tandarts of mondhygiënist of tandprotheticus maakt een
voorselectie, welke patiënten voor een tandvlees behandeling of het
plaatsen van implantaten in aanmerking komt. Maar ook binnen de
praktijk moeten de behandelingen gestroomlijnd verlopen. Als Balans
niet goed schoonmaakt, kunnen we niet steriel werken. Dat bepaalt dus
mede je succes. Door mensen eigen verantwoordelijkheid te geven schep
je betrokkenheid. Ik zie om me heen dat mensen daarin enorm groeien.
Teamgeest creëer je ook door daadwerkelijk in elkaar geïnteresseerd te
zijn, weten wat er thuis speelt zodat iemand die wat problemen heeft
even in de luwte kan functioneren, wat vele malen beter is dan wanneer
iemand ziek of overspannen thuis blijft. Collega's praten met je,
nemen stukjes werk over; de volgende keer kan het wel eens andersom
zijn.
Ook de balans tussen inspanning en ontspanning is erg belangrijk.
Gedurende de werkdag wordt er bewust tijd gemaakt voor koffie/thee en
lunchpauzes. Daarnaast worden er op regelmatige tijden praktijkuitjes
georganiseerd. Dat varieert van een kerstdiner tot een lang weekend
skiën. Investeringen die zich dubbel en dwars uitbetalen."
Kortom: hier spreekt een enthousiaste, trotse ondernemer die nogmaals
uitlegt dat niet hij, maar zijn hele team deze "Kroon" verdiend heeft.
Foto's van Bertil van Beek:
Foto 1
Naam: Ina Mouthaan (directeur Balans Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten
BV) en Dick Bossers (directeur CPI)
Foto 2
Van links naar rechts: Nazha Echtaibi (Balans Schoonmaak- en
Bedrijfsdiensten BV), Ina Mouthaan (directeur Balans Schoonmaak- en
Bedrijfsdiensten BV), Mieke Smit (Balans Schoonmaak- en
Bedrijfsdiensten BV), Wouter van Ginkel (Kroon op het Werk), Dick
Bossers (directeur CPI), Marja Vijn (CPI) en Trudi Baas (CPI)