VNG verleent 19 keurmerken aan gemeentelijke benchmarks
19.06.2008
Op donderdag 19 juni 2008 verleende de VNG 19 keurmerken aan
gemeentelijke benchmarks. Tijdens een feestelijke bijeenkomst reikte
Ralph Pans, voorzitter van de directieraad van de VNG, voor het derde
achtereenvolgende jaar de keurmerken uit aan de benchmarkaanbieders.
Benchmarks die worden voorzien van een keurmerk, voldoen aan 15 door
de VNG vastgestelde kwaliteitscriteria. Zij mogen één jaar lang het
keurmerklogo van de VNG dragen. Bovendien worden deze benchmarks
eervol genoemd in de Gids Gemeentelijke Benchmarks en op de websites
waarstaatjegemeente.nl en vng.nl.
Dit jaar werden 31 benchmarks aangemeld voor de keurmerkverlening.
Onder leiding van Henk Wesseling, voorzitter van Het Huisberaad (de
voormalige Stuurgroep Benchmarking) van de VNG en gemeentesecretaris
van Dordrecht, werden deze benchmarks getoetst aan 15
kwaliteitscriteria. Uiteindelijk werden 19 benchmarks van een keurmerk
voorzien, waaronder: Wet werk en bijstand door benchmarkaanbieder SGBO
en StimulanSZ, Bouw- en woningtoezicht door Zenc en TNS NIPO Commerce,
Omvang ambtelijk apparaat gemeenten door Berenschot en Benchmarking
publiekszaken door TNS NIPO en SGBO.
Deze vier benchmarks zijn een selectie uit alle gekeurmerkte
benchmarks. Zij vormen sinds vorig jaar de Familie van Benchmarks.
Deze familie moet uitgroeien tot een samenhangend basispakket van
benchmarks, die gezamenlijk de belangrijkste gemeentelijke terreinen
afdekken en met name startende gemeenten focus bieden.
De VNG vindt benchmarking een goed instrument om te werken aan
verbetering van de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening.
Doordat gemeenten gezamenlijk hun prestaties meten en vergelijken,
leggen zij verantwoording af en creëren zij verbetermogelijkheden.
Door een keurmerk te verlenen komt er een classificatie in het
gemeentelijke benchmarkaanbod. Gemeenten kunnen daardoor meedoen aan
kwalitatief hoogwaardige benchmarks. Samen met alle gemeenten stáát de
VNG tenslotte voor de kracht en kwaliteit van het lokaal bestuur.
Den Haag, 19 juni 2008
Vereniging Nederlandse Gemeenten