Time : 17:02:22
Date : 16 June 2008
Sender Name: ElaN Languages
ElaN Languages behaalt als eerste Belgische vertaalbureau de EN15038-norm
ElaN Languages eerste Belgische vertaalbureau met EU-certificaat
Heusden-Zolder, 16 juni 2008 - ElaN Languages heeft vandaag als
eerste Belgische vertaalbureau het EU-kwaliteitscertificaat voor
vertaaldiensten behaald. De EU-norm EN 15038 vervangt al sinds 2006
de nationale vertaalnormen van de EU-lidstaten. Maar tot vandaag had
nog geen enkel Belgisch vertaalbureau het kwaliteitscertificaat in de
wacht gesleept. Daar is nu verandering in gekomen.
Volgens de Europese norm moeten vertaalbureaus voldoen aan strenge
kwaliteitseisen op het vlak van opvolging van vertaalprojecten,
transparantie van de procedures, contact met klanten en vertalers,
etc. De norm is vergelijkbaar met de universele ISO-kwaliteitsnorm,
maar dan specifiek gericht op aanbieders van vertaaldiensten.
Karl Vankerckhoven, general manager van ElaN Languages: "Vorige week
vond er een grote kwaliteitsaudit plaats, waarin al onze
vertaaldiensten werden doorgelicht. Mét resultaat, want we haalden
een algemene score van meer dan 90 %. We zijn heel blij met het
behalen van de norm. Het is een primeur in België. Bovendien kunnen
we onze klanten nu een objectieve kwaliteitsmaatstaf aanbieden."
Nog geen Belgisch certificatie-instituut.
De norm bestaat twee jaar, maar er is nog geen Belgisch instituut dat
vertaalbureaus aan de kwaliteitsaudit kan onderwerpen. Daarom heeft
ElaN een beroep gedaan op Bureau Veritas, een internationaal,
onafhankelijk normeringsinstituut. Op 10 juni voerde de hoofdauditor
van Bureau Veritas een diepgaande audit uit van de vertaalprocedures
van ElaN. Diezelfde dag nog besliste hij om ElaN het EU-certificaat
voor drie jaar te verlenen.
Over ElaN Languages
ElaN Languages nv is de Belgische tak van de ElaN Holding nv en is al
ruim 18 jaar toonaangevend op het vlak van vertalingen,
taaltrainingen en tolkwerk.