Sociale partners tekenen akkoord over aanpak sociale conflicten
12/06/2008
Akkoord moet aantal en impact werkonderbrekingen verminderen
Hinder voor klanten moet tot een minimum worden beperkt De sociale
gesprekspartners hebben vandaag een akkoord getekend dat
werkonderbrekingen in de toekomst moet vermijden. Dit zal gebeuren
door beter overleg, striktere procedures voor stakingsaanzeggingen en
strengere voorwaarden voor werkonderbrekingen. Bovendien kan bij
conflicten een sociaal bemiddelaar worden aangesteld.
De sociale gesprekspartners bij de NMBS-Groep hebben vandaag een
akkoord getekend dat werkonderbrekingen in de toekomst moet vermijden.
Het doel van deze overeenkomst is om de sociale stabiliteit te
garanderen. Stakingen mogen in deze context enkel als ultiem wapen
worden gebruikt, nadat alle andere pogingen van conflictbeheersing
zijn mislukt. Dankzij deze overeenkomst zijn de sociale partners er in
geslaagd het stakingsrecht als principe te bewaren, maar wordt een
einde gesteld aan het disproportionele effect waarbij lokale
mistevredenheid een zeer zware impact heeft op de dienstverlening aan
de reizigers. Om werkonderbrekingen te beheersen werden afspraken
gemaakt rond beter overleg, striktere procedures voor
stakingsaanzeggingen en strengere voorwaarden voor werkonderbrekingen.
Nationale stakingen zijn eerder zeldzaam bij de NMBS-Groep. Zo vonden
er de laatste 5 jaar slechts 2 nationale spoorstakingen van één dag
plaats. Regelmatig worden reizigers echter wel geconfronteerd met
spontane lokale acties die soms een grote impact hebben op het net. De
voorbije vijf jaar vonden er 35 spontane lokale acties plaats (waarbij
een aantal in de werkplaatsen of door onderhoudspersoneel geen impact
had op het spoorwegverkeer). Deze acties komen onverwacht en de impact
voor de reizigers is nagenoeg onmogelijk in te schatten.
Dankzij het akkoord zou dit soort acties naar de toekomst toe worden
vermeden en zou de impact voor de klant tot een minimum worden
beperkt. In alle gevallen moet correcte en tijdige informatie worden
verzekerd.
Striktere procedures voor de stakingsaanzegging
Het uitgangspunt blijft natuurlijk dat maximale inspanningen moeten
worden geleverd om werkonderbrekingen te vermijden. Dreigt er op een
bepaald moment een sociaal conflict, dan zijn de procedures voortaan
veel strenger.
Elke stakingsaanzegging moet schriftelijk worden ingediend door de
nationale instanties van de syndicale organisaties. Dit moet minimum
10 kalenderdagen op voorhand gebeuren. Lokale afdelingen kunnen
bijgevolg géén stakingsaanzegging indienen.
De NMBS-Holding van zijn kant zal een ontmoeting organiseren op het
meest geschikt niveau. Wordt tijdens dit overleg géén oplossing
gevonden, dan zal de actie 48 uur op voorhand schriftelijk worden
bevestigd met opgave van alle praktische informatie zoals aard, soort
en ogenblik van de werkonderbreking. Dit moet het mogelijk maken om de
klanten duidelijk te informeren. Bovendien zullen hoffelijkheidregels
worden gerespecteerd, zodat het fenomeen van gestrande reizigers wordt
vermeden.
Bemiddeling bij sociale problemen
Voor lokale conflicten werden duidelijkere procedures opgesteld om
binnen het bedrijf op het juiste niveau tot oplossingen te komen.
Wordt er lokaal of nationaal géén oplossing gevonden, dan kan worden
overgaan tot de aanstelling van een sociaal bemiddelaar.
Strengere voorwaarden voor werkonderbrekingen
Elke werkonderbreking die niet aan de voorwaarden van aanzegging en
overleg voldoet, zal worden beschouwd als een onregelmatige
afwezigheid voor zij die eraan deelnemen.
De directie van de NMBS-Groep is tevreden met het akkoord dat werd
gesloten. Tijdens het overleg hierover waren de sociale
gesprekspartners het erover eens dat sociale stabiliteit en rust
gunstige factoren zijn voor het succes van het spoorvervoer. Dit
akkoord, in combinatie met het sociaal akkoord 2008-2010 dat eerder
deze week werd afgesloten, moet de Groep toelaten de ingeslagen weg
van ambitieuze groei en modernisering verder te zetten.
NMBS