Thuiszorg
Datum: 13/06/2008
Proef met nieuw registratiesysteem thuiszorg stopt
Thuiszorgorganisatie NedZorg stopt met de proef van een nieuw
telefonisch registratiesysteem in de thuiszorg. Het is een proef die
in een samenwerkingsproject van de gemeenten Soest en Kävlinge (in
Zweden) is opgezet.
De proef is in maart gestart en geeft veelbelovende resultaten, maar
de proef is te kostbaar en te tijdrovend voor de zorgaanbieder.
Bij het besluit om te stoppen heeft ook de zorgelijke situatie op de
thuiszorgmarkt een rol gespeeld. Zorgaanbieders krijgen het moeilijk
om de toegezegde zorg te leveren. Bovendien zijn grote investeringen
in tijd nodig om de EU-subsidie voor dit internationale project te
behouden. Brussel heeft aanvullende eisen gesteld die nader onderzoek
vergen.
NedZorg zag zich daarom genoodzaakt de medewerking aan de proef stop
te zetten.
De gemeente Soest betreurt dit standpunt, maar heeft begrip voor de
overwegingen die tot dit besluit geleid hebben.
De proef was bedoeld om de communicatie tussen hulpverleners en
klanten te verbeteren. Daarvoor heeft de firma Intraphone een
telefonisch registratiesysteem ontwikkeld die de hulpverleners in
staat stelde om snel de gegevens in te voeren en te communiceren met
klant en kantoor. De eerste maanden zijn er positieve ervaringen met
het systeem opgedaan.
De resultaten zullen onder de aandacht van de Vereniging van
Nederlandse Gemeenten en de koepel van thuiszorgorganisatie Actiz
worden gebracht.
.
Gemeente Soest