Vilans
beginnen, al doende leren
Gewoon beginnen, al doende leren
Nieuw: handvatten voor vraaggericht werken in de langdurige zorg
Publicatie en symposiumGewoon beginnen, al doende leren
Utrecht, 20 maart 2008 Hoe kunnen woon-zorginstellingen hun diensten
beter afstemmen op de wensen van hun cliënten? Vraaggericht werken is
makkelijker gezegd dan gedaan. Met de Vilans-publicatie Gewoon
beginnen, al doende leren, zijn er nu praktische handvatten om te
realiseren dat de zorgvrager centraal staat. De publicatie bevat
voorbeelden van organisaties die als voorlopers de omslag naar een
vraaggerichte werkwijze hebben gemaakt of daarmee een eind op weg
zijn. De auteurs hebben leidinggevenden en leden van cliëntenraden van
verpleeg- en verzorgingshuizen en instellingen voor gehandicaptenzorg
geïnterviewd. Aan de hand van een aantal themas, zoals het proces van
cultuurverandering en de veranderende rol van cliënten en families,
maakt de lezer kennis met de aanpak en ervaringen van de geïnterviewde
organisaties. Dit biedt tevens handvatten voor het in gang zetten van
veranderingen in de eigen organisatie.
De hele organisatie aan het werk!
Vernieuwing ontstaat meestal op initiatief van bestuurders van
zorgorganisaties. Zij besluiten op een zeker moment het roer om te
gooien. Dit besluit wordt genomen vanuit hun eigen visie op kwaliteit
van leven en zorg. Maar hoe krijg je de hele organisatie enthousiast
en zorg je voor een blijvende cultuuromslag? Stapsgewijs en met
inspirerende voorbeelden van andere organisaties wordt duidelijk hoe
een nieuwe werkwijze tot stand komt.
Niet genezen maar een zo goed mogelijk leven
Instellingen voor langdurige zorg zijn oorspronkelijk opgezet naar het
voorbeeld van de zorg in ziekenhuizen, waar genezing voorop staat.
Mensen die zorg nodig hebben moeten hun leven aanpassen aan
de werkwijze van de organisatie. Zij hebben weinig zeggenschap over
hun leven. De laatste jaren is er een vernieuwd inzicht in de
langdurige zorg, het accent ligt daar niet op genezen. Een handicap is
immers niet tijdelijk en dementie is niet te genezen. De nadruk zou
moeten liggen op een kwalitatief zo goed mogelijk leven met
beperkingen. Daarvoor zijn een prettige woonomgeving, sociale
contacten en welbevinden van essentieel belang.
Symposium
Op woensdagmiddag 23 april 2008 organiseert Vilans het symposium
Gewoon Beginnen voor locatiemanagers, bestuurders en stafmedewerkers.
Meer informatie en opgeven voor het
symposium: www.vilans.nl/clientenperspectief.
De publicatie Gewoon beginnen, al doende leren is geschreven door Ank
Loog en Marjolein Moree en kost 7,50. ISBN 978-90-8839-038-8. Te
bestellen via www.vilans.nl/webwinkel.