Gemeente Barneveld
Positief beeld na één jaar Wet maatschappelijke ondersteuning in Barneveld
BARNEVELD, 16 april 2008
De gemeente Barneveld heeft de Wet maatschappelijke ondersteuning
(Wmo) geëvalueerd. De evaluatie laat een positief beeld zien over de
uitvoering van de Wmo in de gemeente Barneveld. Iedere gemeente is
verplicht jaarlijks gegevens te publiceren over de Wmo-prestaties over
het afgelopen jaar.
Met het vaststellen van deze evaluatie voldoet de gemeente aan deze
vereiste. Onderdeel van de evaluatie is een
cliënttevredenheidsonderzoek. Het gaat hierbij om de cliënten die
gebruik maken van voorzieningen zoals een scootermobiel,
woningaanpassingen of hulp bij het huishouden (de grootste nieuwe taak
die de gemeente kreeg met de invoering van de Wet maatschappelijke
ondersteuning).
Twee evaluatieonderzoeken
Het college van burgemeester en wethouders besloot de evaluatie op te
splitsen in twee delen. Deel één gaat over de Wmo in zijn geheel. Alle
zogeheten 'prestatievelden' van de Wmo komen hierin globaal aan bod.
Deel twee zoomt in op de 'individuele voorzieningen', die vanuit de
Wmo worden verstrekt. Hieronder valt ook de hulp bij het huishouden.
Omdat dit voor de gemeente nieuw was, is hieraan in de eerste
evaluatie extra aandacht besteed.
Onderzoek
Voor het opstellen van deze evaluatie heeft de gemeente Barneveld
meegedaan aan een landelijk onderzoek: de benchmark. Hierin worden
resultaten van verschillende gemeenten met elkaar vergeleken. Het is
een gestandaardiseerd onderzoek, waarin alle prestatievelden en
belangrijke zaken als cliënt- en burgerparticipatie en kwaliteit aan
de orde komen. Deze benchmark werd georganiseerd door het
onderzoeksbureau SGBO. Onderdeel van de benchmark was een
cliënttevredenheidsonderzoek. De resultaten hiervan zijn verwerkt in
de evaluatie.
Resultaten
Uit de resultaten over de Wmo in zijn geheel blijkt dat het eerste
jaar Wmo in Barneveld positief is verlopen. Er zijn geen punten waarop
de gemeente Barneveld essentieel afwijkt van de landelijke gegevens en
Barneveld voldoet aan de vereisten die de wet stelt aan de gemeente.
Ook de evaluatie over de zogenoemde 'individuele voorzieningen' valt
positief uit. Uit het cliënttevredenheidsonderzoek blijkt dat de
cliënten van deze voorzieningen tevreden zijn over zowel de hulp of
voorziening die zij van de gemeente ontvangen, als over de manier
waarop zij worden behandeld bij de aanvraag van de voorziening. Er
zijn gedurende het afgelopen jaar géén klachten ingediend bij de
gemeente. Wel is een aantal bezwaren ingediend door inwoners die het
niet eens waren met een besluit van de gemeente. Gezien het totale
aantal aanvragen is het aantal bezwaren echter gering te noemen. Ook
bij de aanbieders van hulp bij het huishouden is het aantal ingediende
klachten minimaal te noemen. Financieel gezien is het jaar 2007
gunstig afgesloten.
Vervolg
Het college van burgemeester en wethouders concludeert op basis van
deze evaluatie, dat er geen aanleiding is tot directe wijzigingen in
het beleid. Alhoewel het jaar 2007 in financieel opzicht positief is
afgesloten, is dit geen reden om het beleid te wijzigen, omdat de
middelen die de gemeente Barneveld van het rijk ontvangt voor de Wmo,
vanaf 2008 een stuk lager uitvallen.
Contracten met leveranciers van hulp bij het huishouden
Gezien de positieve resultaten, heeft het college een voorlopig
besluit genomen om de contracten met de leveranciers van hulp bij het
huishouden met één jaar te verlengen. Er is immers op dit moment geen
aanleiding om de contracten op te zeggen.
De evaluatie is verstuurd naar de Wmo-raad. Zij kan nu op basis van de
evaluatie advies uitbrengen aan het college over het al dan niet
verlengen van de contracten, zodat dit advies kan worden betrokken bij
de definitieve besluitvorming.
De evaluatiestukken zijn na het vaststellen ter kennisname ook
verstuurd naar de gemeenteraad.
Mutatiedatum 16/04/2008