Wordt 2008 het jaar van werkplek 2.0?
Media alert
14 april, 2008
Wordt 2008 het jaar van 'werkplek 2.0'?
~ Avanade biedt tips om technologie in te zetten voor betere communicatie ~
Avanade, het internationale consultancybureau voor IT-oplossingen dat gebruik maakt van het Microsoft-platform, zegt dat 2008 het jaar van de 'nieuwe generatie werkplek' moet worden. Als bedrijven zich gaan richten op werkplek 2.0, lopen ze op den duur achter op grote ontwikkelingen binnen communicatie- en samenwerkingstechnologieën.
Hieronder een aantal tips voor het inzetten van technologie om werkplek 2.0 te realiseren:
1. Zorg ervoor je een beleid hebt voor mobiliteit
Een puur op technologie gerichte aanpak van mobiliteit voldoet niet meer in 2008. Als een organisatie nog geen beleid heeft voor mobiel werken en het delen van informatie, dan moeten ze dit zo snel mogelijk gaan opstellen. De IT-afdeling dient de mobiele werkers te kunnen ondersteunen. In eerste instantie zullen zaken als onderhoud, netwerk, beveiliging en applicaties aan bod komen. Echter, de algehele strategie moet zodanig worden aangepast dat je voordeel haalt uit mobiliteit. Zaken die hieruit voortvloeien zijn: kantoorruimte besparen, minder reiskosten, dichter bij de klant en leverancier staan en de productiviteit verhogen bij de medewerkers die niet langer in één ruimte werken.
2. Creëer de juiste sfeer voor samenwerking
E-mail is een belangrijk medium. Echter, het wordt vaak niet op de juiste manier gebruikt. Het is bijvoorbeeld te langzaam, te eenzijdig en inboxes zijn regelmatig overvol binnen veel organisaties. Meestal hebben de afzender en ontvanger geen inzicht in wanneer iemand een bericht daadwerkelijk leest.
Voor 2008 geldt dan ook: samenwerking. Om dit te bewerkstelligen is aanwezigheid erg belangrijk. Het online delen van informatie is effectiever dan het versturen van e-mails, wanneer het gaat om de samenwerking bij een project of het aanvullen van een document. Om dit goed te laten verlopen moet de IT-afdeling niet alleen de tools leveren, maar ook betrokken zijn bij het bedenken van een strategie voor de juiste samenwerking.
3. Stem je communicatie af
Het budget voor telefoonkosten wordt steeds vaker de verantwoordelijkheid van de IT-manager. Om op de kosten van interne en internationale telefoontjes te besparen kan het beste worden overgestapt naar IP-telefonie. De eerste generatie VoIP heeft misschien wat mensen afgeschrikt maar de platforms die nu beschikbaar zijn, brengen niet alleen kostenbesparingen met zich mee, ze maken ook de communicatie effectiever. Dit geldt zowel voor communicatie binnen de organisatie als met partners en leveranciers.
André Huizing, directeur van Avanade Nederland, denkt dat 2008 het jaar van de mobiele technologieën wordt en dat flexibel werken zijn vruchten af gaat werpen. Om dit mogelijk te maken moet personeel naadloos met elkaar kunnen samenwerken, waar of met welke apparaten ze ook werken.
"In de zakenwereld gaat het niet alleen om wie je kent, maar juist om hoe je contact met deze mensen legt", zegt Huizing. "Het internet heeft onze verwachtingen verhoogd, omdat we nu real-time kunnen samenwerken en communiceren. Technologie is de afgelopen jaren enorm verbeterd, maar sommige organisaties zijn nog niet volledig up-to-date. Technologie werd ingezet om relaties op de werkplek te ondersteunen en nu moeten we met behulp van deze technologie nieuwe relaties opbouwen en nieuwe mogelijkheden ontdekken."
(513 woorden)