KNHS


Aangepaste procedure afgifte startkaarten (en coupons) 6 april 2008

Het aantal startkaartaanvragen dat door de KNHS wordt ontvangen is in het begin van het jaar aanzienlijk en brengt naast de reguliere verlenging veel werk met zich mee. Wat opvalt bij het behandelen van de aanvragen is dat een groot aantal aanvragen onvolledig zijn.

Het kost veel tijd om aan de gevraagde gegevens te komen. Tot op heden werd het lid of de vereniging afhankelijk van de afspraken met de vereniging aangeschreven met het verzoek de gevraagde gegevens alsnog na te sturen; de incomplete aanvraag werd door de KNHS bewaard. In veel gevallen wordt een complete, nieuwe aanvraag opgestuurd en blijft er bij de KNHS een incomplete eerdere aanvraag liggen. Dit brengt veel extra administratief werk met zich mee.

Om snel(ler) te kunnen handelen bij incomplete aanvragen (dat zijn aanvragen die niet verwerkt kunnen worden doordat gegevens ontbreken) wordt de gehele aanvraag retour gestuurd naar het lid met een begeleidend schrijven. De reden dat het lid wordt aangeschreven is dat in bijna alle gevallen een kopie van het Paardenpaspoort wordt gevraagd, waarvoor het lid kan zorgen. Verzocht wordt dan de gehele (dan complete) aanvraag retour te sturen, zodat geen halve aanvragen bij de KNHS bewaard hoeven worden. De startkaart (en eventuele coupons) en de factuur worden naar het lid of naar de vereniging gezonden. Dit is afhankelijk van de wijze waarop de vereniging dit heeft afgesproken met haar leden en de KNHS. Hieraan verandert niets. De KNHS hoopt op deze manier een manier te hebben gevonden om startkaartaanvragen sneller te kunnen afgeven.

Wanneer een aanvraag wél verwerkt kan worden, maar de gegevens op de kopieën onjuist zijn geregistreerd door de paspoortuitgevende organisatie (de KNHS of een van de stamboeken) wordt de startkaart wel afgegeven en het lid gewezen op zijn verantwoordelijkheid. De gegevens in het paspoort moeten immers correct zijn. Bij wedstrijddeelname is de deelnemer of bij vervoer over de openbare weg is de vervoerder ervoor verantwoordelijk dat er een paspoort is bij het paard/de pony en hierin de gegevens correct zijn geregistreerd. Dit is dus geen verantwoordelijkheid van de KNHS, maar in het geval van sportdeelname: het lid dat deelneemt aan wedstrijden met een paard/pony.

Kijk hier voor een checklist voor het aanvragen van een startkaart.