Gemeente Alphen aan den Rijn
kost in Alphen aan den Rijn voortaan stuk minder
Paspoort kwijt kost in Alphen aan den Rijn voortaan stuk minder
Alphen schaft administratiekosten af bij verlies van
identiteitsbewijzen
Inwoners van Alphen aan den Rijn krijgen voortaan geen
administratiekosten meer doorberekend als er een paspoort, rijbewijs
of identiteitskaart zoekgeraakt is. Inwoners ervaren deze extra kosten
vaak als onrechtvaardig. De doorberekende kosten bij vermissing scoren
dan ook hoog op de irritatie top 10 over gemeentelijke regels. Alphen
is na de gemeente Teylingen de tweede gemeente in Zuid-Holland die
deze administratiekosten afschaft.
De maatregel maakt onderdeel uit van een grootscheeps operatie van de
gemeente waarbij bewoners steeds minder hinder van regels gaan
ervaren. Portefeuillehouder Paul Schings denkt dat dit voorstel
beantwoordt aan de wens van de inwoners. Ik verwacht dat het positief
wordt ontvangen dat wij deze kosten voortaan niet meer in rekening te
brengen. Hiermee maken we een eind aan dat mensen zich dubbel gepakt
voelen als hun paspoort gestolen is. Uit het oogpunt van
dienstverlening is dit besluit pure winst, omdat we hiermee aantonen
dat we luisteren naar onze klanten.
Een reisdocument dat kwijt is levert altijd extra werk, dus kosten op
voor een gemeente. Door de toenemende automatisering vragen deze
werkzaamheden steeds minder inspanning en tijd. Over het jaar 2007
zijn in totaal 1.183 documenten (807 reisdocumenten en 376
rijbewijzen) vermist of gestolen. De verwachting is dat toename van
fraude met deze maatregel niet zal plaatsvinden omdat inwoners nog
steeds een proces-verbaal moeten laten opmaken bij de politie.
© Gemeente
Alphen aan den Rijn
Stadhuisplein 1
2405 SH Alphen aan den Rijn
Tel: 0900 - 481 11 11
Fax: (0172) 46 55 64
gemeente@alphenaandenrijn.nl
Postbus 13, 2400 AA
Alphen aan den Rijn