Dienstenbond CNV

Nieuws

2 april 2008

Flexibiliteit domineert tweede ronde cao-overleg ING

Op 31 maart 2008 hebben de vakbonden opnieuw met ING overlegd over de nieuwe CAO 2008. Hierbij stond het onderwerp `productiviteit, flexibiliteit en mobiliteit' centraal. ING ziet dit thema als een speerpunt in het kader van de huidige CAO-onderhandelingen. Het tweede speerpunt - als het aan ING ligt- is het beloningsbeleid. Hiermee wil ING enerzijds verbetering van productiviteit en vergroting van flexibiliteit en anderzijds versterking van het beloningsbeleid in de richting naar marktconformiteit, vereenvoudiging, samenhang en resultaatgerichtbeleid. Een en ander om adequater te anticiperen op marktontwikkelingen, concurrentie het hoofd te bieden en de waardering van de klanten te verdienen.

Productiviteit, flexibiliteit en mobiliteit
Ten aanzien van dit onderwerp signaleert ING een aantal ontwikkelingen c.q. knelpunten. Hierbij valt te denken aan: behoefte van de klanten om meer zaken en advies te regelen buiten de reguliere "kantoortijden", werkfluctuatie bij productiegerichte afdelingen en mobiliteit en bereikbaarheid. In antwoord op deze ontwikkelingen wil ING toe naar meer flexibiliteit en een betere balans tussen belangen van werkgever en werknemer. Het (beter) faciliteren van thuis- en telewerken, meer zeggenschap over werktijden en werkprocessen slimmer afstemmen op fluctuaties kunnen onder meer hieraan een bijdrage leveren.

Vakbonden gaven aan niet volkomen helder te hebben hoe ING zo'n onderwerp wil gaan invullen. Alvorens een mening daarover te kunnen vormen en het voorstel op alle merites te kunnen beoordelen, dienen alle aspecten van het ING-voorstel (verder) uitgewerkt te worden. Reden waarom is afgesproken een werkgroep in te stellen met een participatie van zowel werkgever als werknemersorganisaties. Deze werkgroep zal de komende weken onderzoeken hoe en in welke mate het noodzakelijk c.q. wenselijk is om meer flexibiliteit en onder welke (rand)voorwaarden te bewerkstelligen. Hierbij is van belang om specifieke aandacht te besteden aan onder andere de zeggenschap en de voordelen voor de werknemers, het wegnemen van (onnodige) restricties en technologische beperkingen. Voor vakbonden staat een ding vast namelijk dat de werknemer op geen enkele wijze het kind van de rekening hiervan mag worden.

Beloningsbeleid
Op 17 en 18 april as. staat op de CAO-agenda het beloningsdossier centraal. In het kader van de huidige CAO ING is een studie uitgevoerd door een paritaire commissie bestaande uit vertegenwoordigers vanuit de vakorganisaties, de medezeggenschap en ING. Door deze commissie is bekeken of en in welke mate het geldende belonings-beleid voldoende samenhang en consistentie biedt. Uit deze studie is onder meer gebleken dat er sprake is van onvoldoende samenhang en consistentie en hebben partijen bij deze studie gezamenlijk vastgesteld welke doelstellingen met een gewijzigd beloningsbeleid worden nagestreefd.

Bewuste commissie heeft inmiddels haar opdracht `voltooid' en kortgeleden een definitief rapport opgesteld. Mede naar aanleiding van de bevindingen van de Studiecommissie Belonen vinden de vakbonden de volgende issues essentieel:

- Alvorens over te gaan tot uitvoering van een nieuw beloningssysteem zal er voor moeten worden gezorgd dat de juiste succesingrediënten, zoals kwaliteit van de managers en het juiste organisatieklimaat, aanwezig zijn. Hiervoor zijn heldere criteria nodig. Maar ook vertrouwen en (adequate) communicatie moeten centraal staan in de uitvoering;

- Succesvol Functioneren dient concernbreed op zorgvuldige en eenduidige wijze uitgevoerd te worden. Hiervoor is verdergaande evaluatie en monitoring van het systeem onontbeerlijk; er zullen - ook in overleg met de medezeggenschap - instrumenten moeten worden afgesproken om continue kwaliteitsbewaking van de beoordelingsmethodiek te waarborgen;

- het effect van de WING als nominale (variabele) uitkering, gekoppeld aan de dividenduitkering, generiek toegekend, dient gehandhaafd te blijven;

- voorkomen moet worden dat een juiste uitvoering van het beoordelings-systeem belemmerd wordt onder andere door een beschikbaar budget.

Wij houden u op de hoogte.