Gemeente Aa en Hunze
18-03-2008 Aa en Hunze heeft primeur
Gemeentelijke dienstverlening in Wegwiezers Rolde en Annen
Op donderdag 20 maart 2008 start de gemeente Aa en Hunze een pilot
mobiele dienstverlening in de Wegwiezers in Rolde en Annen. Hiermee
brengt de gemeente haar dienstverlening dichter bij de burger. De
gemeente heeft met deze pilot een primeur in Nederland. Het gaat om
een test van twee maanden in het kader van het Europese project CIDRE.
Wethouder G.J. ten Brink zal op 20 maart om 14.00 uur het startsein
geven voor de pilot door een rijbewijs aan te vragen in de Wegwiezer
in Rolde. Naast het rijbewijs kunnen ook van andere gemeentelijke
diensten gebruik gemaakt worden, zoals het aanvragen van de
gehandicaptenparkeerkaart, een uittreksel GBA, uittreksel burgerlijke
stand en het aangeven van een verhuizing. Ambtenaren zijn hiervoor
enkele dagdelen per week met mobiele apparatuur in de Wegwiezers
aanwezig. Wegwiezers zijn decentrale steunpunten waar informatie te
verkrijgen is over wonen, zorg en welzijn.
Inwoners van Annen en Rolde hoeven voor de genoemde gemeentelijke
dienstverlening niet meer naar het gemeentehuis in Gieten, maar kunnen
vanaf nu hiervoor terecht in de Wegwiezers (Rolde (Boerhoorn), Zuides
50 op dinsdag en donderdag van 14.00 - 16.00 uur, Annen (bibliotheek)
Kruisakkers 34a op maandag en woensdag van 14.00 - 16.00 uur).
In eerste instantie gaat het om een test van twee maanden, die
vervolgens wordt geëvalueerd. Hierbij speelt de waardering van de
burger een belangrijke rol. Gebruikers zullen daarom naar hun
ervaringen gevraagd worden.
De gemeente Aa en Hunze neemt als enige Nederlandse gemeente deel aan
het Europese project "Citizen-Friendly Trans-European mGovernment
Services" (CIDRE). CIDRE is gebaseerd op het Berlijnse project
`Mobiele Burger Service': met behulp van een mobiele uitrusting
(laptop, printer, scanner, mobiele betaalautomaat) dienstverlening op
locatie bieden. Het doel is de dienstverlening van de overheid dichter
bij de burger te brengen door het gebruik van mobiele apparatuur en
draadloze netwerken. In de pilot wordt in Zweden, Estland en Nederland
getest of het in Duitsland ontworpen `mobiel burgerservice concept'
ook in andere landen kan worden gebruikt.
Nadere informatie is te vinden via www.cidremobile.eu