Consumentenbond
---
21 februari 2008
Prijsvergelijken bij boeken hotel loont
Consumenten zijn een dief van hun eigen portemonnee als ze het aanbod
van hotelboekingssites niet met elkaar vergelijken. Uit onderzoek van
de Consumentenbond blijkt dat het verschil in prijs voor een
tweepersoonskamer in hetzelfde hotel kan oplopen tot honderden euro's.
De website van Toerkoop toont in 91% van alle gevallen het goedkoopste
hotel, VakantieXperts scoort het slechts. De bond vergeleek de prijzen
van 25 hotels op 10 boekingssites. Het grootste prijsverschil kwam aan
het licht bij het Royal Eagle 4-sterrenhotel in Londen, EUR890 euro
voor een tweepersoonskamer voor één nacht. Ebookers rekent EUR144 voor
deze overnachting, het hotel zelf EUR1033. Uit het onderzoek blijkt
ook dat het boeken van een kamer bij het hotel zelf niet de
goedkoopste (maar ook niet altijd de duurste) manier is om een
overnachting te regelen.
Moeilijk vergelijken
Vergelijken van hotelprijzen online is voor consumenten echter niet
makkelijk. De opbouw van de totaalprijs is bij elke site anders. Het
ontbijt is niet overal inbegrepen en of dat zo is wordt ook niet
overal vermeld. Daarnaast worden er soms reserveringskosten berekend,
en soms servicekosten of belastingen. Wat die servicekosten inhouden
is niet duidelijk. De bijkomende kosten kunnen wel aardig oplopen, bij
Expedia komen die kosten gemiddeld op EUR16 maar ze kunnen oplopen tot
EUR83.