Onderzoek toont aan: 4 op de 5 mensen afgeleid tijdens mobiel bellen
20/02/2008 09:38
Vodafone Libertel NV
20 februari 2008 - Gisteren maakte Vodafone Nederland de resultaten bekend van een onderzoek naar 'bellen met aandacht', uitgevoerd door Motivaction. Aan het onderzoek, uitgevoerd in opdracht van Vodafone, deden 517 mensen mee. Het doel was te onderzoeken of het beeld klopt dat mobiel bellende mensen andere dingen doen tijdens het telefoneren, waardoor ze hun aandacht niet bij het telefoongesprek houden. Daarom introduceert Vodafone "Vodafone Onder Ons" dat mensen in staat stelt écht de tijd te nemen en aandacht te geven aan hun dierbaren aan de telefoon. Voor EUR 10 per maand kan een persoon met 3 anderen een groep vormen. Alle groepsleden kunnen elkaar gratis bellen, zolang ze willen.
Voor Vodafone betekent dit onderzoeksresultaat dat er een markt is voor een nieuw product, 'Vodafone Onder Ons'. In plaats van telefoneren te combineren met allerlei andere dingen, zoals winkelen, fietsen, eten en TV kijken, kan een Vodafone klant nu écht de tijd nemen om te gaan zitten en zijn volledige aandacht te richten op zijn dierbare aan de telefoon.
Interessante conclusies uit het onderzoek zijn:
- 93% belt het liefst met zijn dierbaren (partner, familie, vrienden)
- 78% geeft aan andere dingen te doen tijdens het bellen
- 64% luistert niet goed tijdens een telefoongesprek
- 61% heeft het gevoel dat de persoon aan de andere kant van de lijn andere dingen doet
- 45% denkt dat 'ervoor gaan zitten' helpt om de volledige aandacht bij het gesprek te houden
Het vaste bedrag van EUR 10 per maand (betaald door de beheerder van de groep) maakt het makkelijker voor klanten om te gaan zitten en de tijd te nemen voor een gesprek met een dierbare. Vodafone's campagne voor 'Vodafone Onder Ons' wordt daarom gevisualiseerd door een bank en kussens. Het product is beschikbaar vanaf maandag 25 februari 2008. Om 'Vodafone Onder Ons' aan te zetten, ga (vanaf 25 februari) naar Vodafone.nl/onderons. De resultaten van het onderzoek zijn beschikbaar in PDF, op te vragen via press.nl@vodafone.com.
Op 19 februari zijn de resultaten van het onderzoek gepresenteerd tijdens een Ladies Lunch, kijk voor een sfeerimpressie op: http://www.youtube.com/watch?v=MpDx4yqXGqs
/ / / / / / / / / / / / /
- De beheerder va de groep betaalt EUR 10 per maand voor Vodafone Onder Ons.
- De beheerder van de groep heeft ofwel een Vodafone consumenten abonnement of is een Vodafone prepaid klant.
- De beheerder van de groep bepaalt wie de andere groepsleden zijn, maximaal 3 andere personen.
- Alle groepsleden dienen Vodafone klant te zijn, ofwel met een abonnement, ofwel als prepaid.
- Vodafone Onder Ons groepsleden kunnen elkaar binnen Nederland gratis en onbeperkt bellen. Kijk op vodafone.nl/onderons voor de voorwaarden.
- Vodafone Onder Ons is flexibel: iedere maand kunnen 2 andere groepsleden gratis worden gewijzigd. Vodafone Onder Ons kan elke maand geactiveerd of stopgezet worden.
- Het activeren of stopzetten van Vodafone Onder Ons kan alleen via de website, vodafone.nl/onderons.
Over Vodafone Libertel B.V.
Vodafone is een van de grootste mobiele communicatiebedrijven in Nederland en maakt deel uit van Vodafone Group, het meest toonaangevende communicatiebedrijf ter wereld met proportioneel ruim 252 miljoen klanten in vijf continenten. De Vodafone Group heeft deelnemingen in het aandelenkapitaal van mobiele operators in 25 landen. Daarnaast heeft zij een samenwerkingsverband met netwerken in 39 landen.
http://www.youtube.com/watch?v=MpDx4yqXGqs