---
Perswijzer Spoorsector Nederland
Deze perswijzer van de spoorsector in Nederland wordt samengesteld en aangeboden door
NS persvoorlichting. In het overzicht vindt u de woordvoerders van de belangrijkste bedrijven en
organisaties die een rol spelen in deze sector.
NS
Corporate Communication
Afdeling Persvoorlichting
NS Persvoorlichting is uw aanspreekpunt voor persvragen over NS. Buiten kantoortijden is voor
vragen die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten een dienstdoende woordvoerder
bereikbaar via het algemene telefoonnummer. Bel dus altijd eerst 030- 235 70 70 voordat u
rechtstreeks contact opneemt met een van de landelijke NS woordvoerders.
Algemeen telefoonnummer: 030 - 235 70 70 (24 uur bereikbaar)
Algemeen faxnummer: 030 - 234 14 16
Algemeen emailadres: persvoorlichting@ns.nl
Actuele en achtergrondinformatie over NS: www.ns.nl of mobiel.ns.nl
Postadres Postbus 2025 (HGB IV, 5K28)
3500 HA UTRECHT
Bezoekadres: Hoofdgebouw IV (5k28)
Laan van Puntenburg 100
3511 ER UTRECHT
Secretariaat 030 - 235 30 40
Hoofd Persvoorlichting Ronald Stevens
ronald.stevens@ns.nl
telefoon: 030- 235 33 68
mobiel: 06 - 443 679 79
semafoon: 06 - 650 061 19
Woordvoerders John Krijgsman
john.krijgsman@ns.nl
telefoon: 030 - 235 87 63
semafoon: 06 - 650 269 25
Michiel Jonker
michiel.jonker@ns.nl
telefoon: 030 - 235 64 45
semafoon: 06 - 650 269 26
Rob Hageman
rob.hageman@ns.nl
telefoon: 030 - 235 64 61
semafoon: 06 - 650 061 28
Fotografie/Filmverzoeken
Voor het fotograferen/filmen (anders dan voor privé-doeleinden) en het maken van
radio/televisieopnamen in treinen is toestemming van NS nodig. Voor journalistieke opnamen in
stations en op perrons geldt het principe van vrije nieuwsgaring, dus dat kan zonder toestemming
vooraf. Wel kan het handig zijn om even contact te leggen met NS Persvoorlichting, bijvoorbeeld
voor een toelichting op het onderwerp..
Voor opnamen in treinen ten behoeve van nieuwsmedia is NS Persvoorlichting uw aanspreekpunt
via het nummer 030 235 70 70. Voor opnamen voor andere doeleinden kunt u bellen met de
afdeling Representatie via het nummer 030 - 235 46 79.
www.ns.nl > over NS > organisatie > filmen en fotograferen
Foto's van de woordvoerders van NS
Foto's bijvoorbeeld voor gebruik bij telefonische TV-interviews zijn aan te vragen via
persvoorlichting@ns.nl
Regionale woordvoerders NS
De operationele organisatie van NS is verdeeld in vier regio's. Voor vragen van regionale/lokale
aard kunt u contact opnemen met de woordvoerder van de betreffende regio. Voor landelijke
aangelegenheden en/of buiten kantooruren belt u naar NS Persvoorlichting op het
telefoonnummer 030 - 235 70 70.
Regio Randstad Noord (Haarlem - Den Helder - Amsterdam - Schiphol - Hilversum - Amersfoort)
Carola Belderbos
carola.belderbos@ns.nl
telefoon: 088 - 671 14 39
fax:: 088 - 671 14 42
mobiel: 06 - 472 683 97
Regio Randstad Zuid (Leiden - Utrecht - Tiel; Den Haag - Rotterdam - Dordrecht)
Ingeborg de Boer Henk van den Broek
Ingeborg.deboer@ns.nl henk.vandenbroek@ns.nl
fax: 010 - 282 48 50 fax: 010 - 282 48 50
mobiel: 06 - 557 439 11 mobiel: 06 - 558 465 14
Regio Zuid (Vlissingen - Roosendaal - `s-Hertogenbosch - Eindhoven - Venlo - Maastricht)
Marlies van Daalen
marlies.vandaalen@ns.nl
telefoon: 040 - 233 47 92
fax: 040 - 233 44 97
mobiel: 06 - 557 439 10
Regio Noordoost (Nijmegen - Ede - Enschede - Zwolle - Leeuwarden - Groningen)
Corien Koetsier Anita Broekhuis
corien.koetsier@ns.nl anita.broekhuis@ns.nl
telefoon: 038 - 497 48 88 telefoon: 038 - 497 48 06
fax: 038 - 497 47 13 fax: 038 - 497 47 13
mobiel: 06 520 017 60 mobiel: 06 295 986 82
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 2
Goederenvervoer
Er zijn in Nederland vele bedrijven die goederen per spoor vervoeren. Railion is de grootste. Andere
goederenvervoerders zijn o.a. ACTS, ERSRailways, Rail4Chem, DLC, HGK, Veolia Cargo.
NS verzorgt geen goederenvervoer!
Railion
Woordvoerder:
René Holdert
rene.holdert@railion.nl
telefoon: 030 - 235 49 76
telefax: 030 - 235 67 13
mobiel: 06 - 557 44 678
semafoon: 06 - 599 02 735
Overige organisaties in de spoorsector
ProRail
Sinds 1995 is het beheer van de rails, seinen, bovenleiding, etc. door het Ministerie van Verkeer en
Waterstaat toegewezen aan ProRail. Het Nederlandse spoorwegnet is dus niet in handen van NS.
Woordvoerders:
Babet Verstappen Ilse Heemskerk
babet.verstappen@prorail.nl ilse.heemskerk@prorail.nl
telefoon: 030 - 235 50 82 telefoon: 030 - 235 47 58
fax: 030 - 235 90 56 mobiel: 06 - 498 67 876
Piket semafoon 06 - 583 21 785 Piket semafoon 06 - 583 21 785
ProRail Verkeersinformatie
Voor vragen over vertragingen, vervangend vervoer, omleidingen en extra treinen met betrekking
tot het gehele spoorwegnet en alle vervoerders kunt u contact opnemen met ProRail
Verkeersinformatie. De verkeersinformanten zijn dagelijks te bereiken van 06.30 tot 23.30 uur (op
zaterdag en zondag van 07.30 tot 23.30 uur). De verkeersinformanten verzorgen eveneens de
NOS-Teletekst pagina's 751 t/m 755.
telefoon: 030 - 230 34 55
fax: 030 - 235 64 30
Ministerie Verkeer en Waterstaat
Woordvoerders :
Laura Kwakernaak Lars Poppes
laura.kwakernaak@minvenw.nl lars.poppes@minvenw.nl
telefoon: 070 - 3517045 telefoon: 070 - 3517343
mobiel: 06 21227305 mobiel: 06 295 43 721
Judith Thompson
Judith.thompson@minvenw.nl Piketregeling buiten kantooruren: 070 351 7060
telefoon: 070 - 3517112
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 3
Inspectie Verkeer en Waterstaat
Toezichteenheid Rail
De toezichteenheid Rail van de Inspectie verkeer en Waterstaat houdt toezicht op het treinverkeer
op het spoorwegnet, interlokale tram, metro en historische lijnen, met het doel letsel en schade op
en rond de rails zoveel mogelijk te voorkomen. Het gaat daarbij niet alleen om de veiligheid van
reizigers, maar ook om de veiligheid van personeel, kruisend verkeer, passanten en mensen die
werken op of rond de rails. www.ivw.nl
Woordvoerder:
Willard Elissen
telefoon: 070 - 456 74 84
mobiel: 06 - 53824311
Onderzoeksraad voor Veiligheid
(voorheen Raad voor de Transportveiligheid)
www.onderzoeksraad.nl
telefoon: 070 - 333 70 00
Treintaxi
Treintaxi verzorgt het voor- en natransport van treinreizigers met deeltaxi's in 38 gemeentes. NS is
de formulebeheerder van Treintaxi. De uitvoering van de organisatie is uitbesteed aan Transvision.
Treintaxi wordt gefinancierd door de lokale OV-autoriteit (gemeente, stadsgewest, provincie etc.).
Treintaxi rijdt vanaf de eerste trein 's ochtends tot en met de laatste trein 's nachts.
Transvision
www.transvision.nl
telefoon: 0183 - 890 111
Korps landelijke politiediensten
Dienst Spoorwegpolitie
Sinds 1919 waakt de Spoorwegpolitie over de orde, rust en veiligheid in stations en treinen.
Sinds 1 januari 2000 maakt de Spoorwegpolitie, met circa 450 medewerkers, onderdeel uit van het
Korps Landelijke Politiediensten.
Woordvoerders:
Carine Portengen Jos Klaren Frans Zuiderhoek
telefoon: 0343 - 53 57 17 telefoon: 0343 - 53 58 21 telefoon: 0343- 53 52 16
telefax: 0343 - 52 03 93 mobiel: 06 - 525 54 438 mobiel: 06 15 01 7039
mobiel: 06 - 525 81 645
KLPD Piketregeling
Telefoon: 0343 - 535 353 (meldkamer)
voorlichting@klpd.politie.nl
Strukton
Bouw- en aannemersbedrijf in en buiten de spoorsector (onderdeel van NS)
Hoofd communicatie: Yousef Eddini 030 - 2486337
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 4
REISinformatiegroep (9292)
REISinformatiegroep is een onafhankelijk samenwerkingsverband van NS, stads- en
streekvervoer. Wijst jaarlijks 25 miljoen reizigers van deur-tot-deur met alle vormen van openbaar
vervoer. 98% van de adviezen wordt door de klant opgevolgd.
Voor een persoonlijk reisadvies: 0900 - 9292 (0,70 c/pm)
Gratis reisadvies via Internet: www.9292ov.nl
Woordvoerder:
Aarnout Mijling
amijling@reisinformatiegroep.nl
telefoon: 030 - 232 88 06
telefax: 030 - 233 45 74
mobiel: 06 - 533 94 580
Reisinformatie NS Internationaal (NS Hispeed)
Internationale reisinformatie is te verkrijgen via NS Hispeed Telesales: 0900 - 92 96 (0,35 c/pm) en
via www.ns.nl/internationaal of NSHispeed.nl
Spoorwegmuseum
De Stichting Het Nederlands Spoorwegmuseum is in 1927 opgericht en sinds 1953 gevestigd in het
oude Maliebaanstation in Utrecht. Het museum toont 170 jaar spoorweggeschiedenis van
Nederland en is leuk voor jong en oud. Daarnaast profileert het museum zich met de organisatie
van evenementen.
www.spoorwegmuseum.nl
Woordvoerder:
Roos Franssen
r.franssen@spoorwegmuseum.nl
telefoon: 030 - 230 62 59
fax: 030 - 231 82 86
ARRIVA
Arriva verzorgt het reizigersvervoer op de regionale concessielijnen: Groningen Leeuwarden,
Groningen Nieuweschans Leer (D), Groningen Roodeschool, Groningen Delfzijl, Leeuwarden
Harlingen, Leeuwarden Stavoren en Dordrecht Gorinchem Geldermalsen.
Woordvoerder:
Liesbeth de Vries
telefoon: 0513 - 655 896 (directe nummer)
telefoon: 0513 - 655 811 (algemeen nummer)
mobiel: 06 - 109 145 15
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 5
Syntus
Syntus verzorgt het reizigersvervoer op de regionale concessielijnen:
Zutphen Winterswijk, Winterswijk Doetinchem Arnhem, Zutphen Hengelo Oldenzaal,
Arnhem Tiel.
www.syntus.nl
Woordvoering:
Ton Boelens
telefoon: 0314 - 350 188
mobiel: 06 - 557 435 83
Verkeersleiding Syntus 0314 - 35 01 80 (buiten kantooruren)
Connexxion
Connexxion verzorgt het reizigersvervoer op de regionale concessielijnen Almelo Mariënberg en
Amersfoort Ede-Wageningen.
www.connexxion.nl
Afdeling Corporate Communicatie
Tijdens kantooruren: 035 - 625 1643 of 035 - 625 1506
Buiten kantooruren: 06 - 51093642
Veolia
Veolia verzorgt het reizigersvervoer op de regionale concessielijnen Nijmegen Venlo Roermond
en Maastricht Heerlen Kerkrade.
www.veolia-transport.nl
Perscoördinator:
Suzan van Beek
Telefoon: 076 - 528 12 03
suzan.beek@veolia-transport.nl
DB Regionalbahn Westfalen
DB Regionalbahn Westfalen verzorgt reizigersvervoer op de lijn Enschede - Gronau (D) - (Münster).
Woordvoerder:
Werner Blöß
telefoon: 0049 215 287 41 910
Prignitzer Eisenbahn (ARRIVA)
De Prignitzer Eisenbahn verzorgt reizigersvervoer op de lijn Enschede - Gronau (D) (- Dortmund)
www.pe-arriva.de
Telefoon: +49 33981 502 0
Telefax: +49 33981 502 22
info@pe-arriva.de
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 6
EuregioBahn Aken - Heerlen
Deze treindienst wordt verzorgd door een samenwerkingsverband van onder andere NS.
Woordvoerder:
Marlies van Daalen (Regionale woordvoerder NS)
Marlies.vandaalen@ns.nl
mobiel : 06 - 55743910
fax: 040 - 233 44 79
NMBS (Nationale Maatschappij van Belgische Spoorwegen)
www.nmbs.be
Woordvoerder:
Jochem Goovaerts
jochem.goovaerts@nmbs.be
telefoon: +32 2 528 23 14
mobiel: +32 478 20 53 07
telefax: +32 2 528 32 93
Deutsche Bahn
www.bahn.de
Deutsche Bahn AG
Kommunikation Konzern
Potsdamer Platz 2
10785 Berlin
Tel. +49 30 297-61131
Fax +49 30 297-61919
Deutsche Bahn AG
Kommunikation Nordrhein-Westfalen
Willi-Becker-Allee 11
40227 Düsseldorf
Tel: +49 211 3680-2060
Fax: +49 211 3680-2090
Medienbetreuung.NRW@bahn.de
Deutsche Bahn AG
Kommunikation Niedersachsen
Büro Hannover
Joachimstraße 8
30159 Hannover
Tel. +49 511 286-3498
Fax +49 511 286-3345
Medienbetreuung.Hannover@bahn.de
Perswijzer spoorsector Nederland 19-2-2008 7
---- --
Nederlandse Spoorwegen