Nieuw protocol huisbezoeken in Arnhem (12-02-08)
Bij huisbezoeken aan mensen met een uitkering moet de overheid zich
aan regels houden. Burgemeester en wethouders van Arnhem hebben 12
februari een nieuw Protocol huisbezoeken in het kader van de Wet Werk
en Bijstand vastgesteld. De dienst Inwonerszaken heeft het nieuwe
protocol opgesteld op basis van gerechtelijke uitspaken in 2007. De
Klantenraad sociale zekerheid heeft ermee ingestemd.
Huisbezoeken worden geregeld afgelegd en kunnen een inbreuk betekenen
op de persoonlijke levenssfeer. De wettelijke kaders waarbinnen een
huisbezoek mag plaatsvinden en de zorgvuldige handelwijze die de
gemeente daarbij behoort te volgen, moeten dus zijn vastgelegd.
Daardoor kunnen de burgers zien, hoe de gemeente hun rechten
waarborgt.
Het vorige protocol was van 2006.
In het nieuwe protocol is duidelijk opgenomen, dat de betrokkene
vrijwillig toestemming moet hebben gegeven voor het binnentreden van
de woning. De gemeente moet juiste en volledige informatie geven over
de reden en het doel van het huisbezoek en over de gevolgen, als de
betrokkene het huisbezoek niet toestaat. Het stopzetten van de
uitkering kan zon gevolg zijn.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor een huisbezoek. Wanneer de
klant niet zelf in staat is om naar de dienst Inwonerszaken te gaan,
is een huisbezoek een zaak van dienstverlening. Voor de behandeling
van een aanvraag, bijvoorbeeld om bijzondere bijstand voor
herinrichtingskosten, kan een bezoek aan huis nodig zijn. Tot slot kan
een huisbezoek dienen als controlemiddel, om de rechtmatigheid van de
uitkering vast te stellen.
Wethouder Rita Weeda (Sociale Zaken): Inwoners met een uitkering
hebben rechten en plichten. Vorig jaar heeft de rechter landelijk vier
spraakmakende uitspraken gedaan. Wij hebben de regels aangescherpt om
de klant voldoende rechtszekerheid te bieden.
Gemeente Arnhem