Nummer
2008040BW
Datum
1 februari 2008
Loket Z Reeshof vanaf volgende week open in
bibliotheek Heyhoef
Loket open op dinsdagen en donderdagen van 13.30 uur tot 17.30 uur
Op dinsdag 5 februari 2008 opent de gemeente Tilburg een nieuw Loket Z in de Reeshof.
Het loket is open op dinsdagen en donderdagen van 13.30 uur tot 17.30 uur. Het komt op
de eerste verdieping van de bibliotheek in de Heyhoef. Iedereen die vragen heeft over
wonen, zorg, welzijn of inkomensondersteuning kan er gratis terecht.
Wethouder Gon Mevis (dienstverlening): "De Reeshof is een grote wijk en ligt ver van de
andere loketten. Daarom vinden we het belangrijk dat er een eigen Loket Z komt. We
verwachten dat twee middagen voldoende zijn. Als er veel klanten op af komen, bekijken
we op grond van een onderzoek in de wijk of het nodig is de openingstijden verder te
verruimen."
Twintigduizend contacten in 2007
Tilburg heeft in 2007 zeven vestigingen van Loket Z geopend in verschillende wijken en de
dorpen. In het laatste kwartaal van 2007 zijn er ruim 4700 klantcontacten geweest,
waarvan:
· ruim 1400 over hulp bij het huishouden;
· 930 over vervoer, zoals rolstoelen en de regiotaxi;
· 760 over inkomensondersteuning;
· 540 over hulp bij het begrijpen van brieven en het invullen van formulieren;
· bijna 300 over woningaanpassingen;
· 220 over zorg die valt onder de Awbz;
· 190 vragen over welzijn;
· bijna 500 overige vragen.
Wethouder Els Aarts (ouderen en zorg): "Loket Z is één van de manieren waarmee we in
Tilburg invulling geven aan de Wet maatschappelijke ondersteuning. In 2007 hebben
Tilburgers totaal twintigduizend keer contact gezocht met Loket Z. Het voorziet dus zeker
in een behoefte. Verreweg de meeste klanten zijn ook tevreden over de dienstverlening."
Klanten kunnen informatie opzoeken op www.loketz.nl. Voor meer informatie kunnen zij
ook bellen met 0900 123 13 13.