Amersfoort, 11 januari 2008
Tevreden werknemers in de ggz
Deze week heeft onderzoeksbureau Effectory een benchmarkrapportage
gepresenteerd naar tevredenheid van werknemers binnen ggz-instellingen. Uit
dit onderzoek blijkt dat de werknemers binnen de geestelijke
gezondheidszorg en verslavingszorg tevreden zijn: op algemene tevredenheid
scoren zij een 7,2.
Het onderzoek
In de periode januari tot november 2007 heeft Effectory
tevredenheidonderzoek gedaan binnen 45 instellingen. Bijna 20.000
respondenten hebben aan het onderzoek meegewerkt, dat is ongeveer 30%
van de werknemers.
Score net boven het landelijk gemiddelde
De ggz-werknemers scoren met 7,2 net boven het landelijk gemiddelde;
dat is 7,1.
Enkele bevindingen
Ggz-werknemers worden vooral gedreven door de inhoud van hun werk. De
bevlogenheid is hoog. Ze zijn meer bezig met hun eigen werk dan met
hun carrière. Ook op samenwerking scoren ze positief.
Werknemers noemen als verbeterpunt de coachende eigenschappen van hun
leidinggevenden. Een ander punt van aandacht is de kwaliteit van de
facilitaire voorzieningen, waaronder niet goed functionerende
koffiezetapparaten.
Er blijkt weinig verband te bestaan tussen algemene tevredenheid en
tevredenheid over beloning.
GGZ Nederland