Gemeente Schermer
* Sluiting politieloket gemeentehuis Wittenburg
(19-12-2007)
Politie 24 uur per dag bereikbaar
'De politie in de gemeente Schermer gaat op een andere manier werken.
De serviceverlening wordt hierdoor verbeterd', zegt wijkagent Martin
Hoefakker. 'Omdat het politieloket in het gemeentehuis van Schermer
maar beperkt open was, kwam er bijna niemand. Daarom is besloten om
het loket met ingang van 1 januari 2008 te sluiten. Daar staat
tegenover dat mensen die ons willen spreken een afspraak kunnen maken.
Wij kunnen hiervoor gebruik blijven maken van het gemeentehuis. Dat
geeft de bewoners van de gemeente Schermer ook meer mogelijkheden.'
Het uithangbord van de politie verdwijnt. Ook de 'praatpaal' voor het
gemeentehuis, waarmee contact met de politie kon worden gezocht, wordt
weggehaald.' Martin Hoefakker: 'Ik begrijp dat de meeste mensen graag
een politiebureau dicht in hun buurt willen hebben en dat dat een
veilig gevoel geeft. Maar echte veiligheid krijg je niet door een
loket met beperkte openingstijden. Veiligheid wordt bereikt door de
inzet van politie op plaatsen en tijden waar dat nodig is en door een
betere bereikbaarheid.'
De wereld verandert
Martin Hoefakker vervolgt: 'De wereld om ons heen verandert snel.
Verregaande digitalisering, de toegenomen mobiliteit en de 24-uurs
economie stellen andere eisen aan de politie. Wij passen onze
organisatie daarop aan. Uitgangspunt blijft echter dat wij een goede
politiezorg willen leveren en dat wij criminaliteit en overlast willen
aanpakken.'
24 uur bereikbaar
Martin Hoefakker: 'De politie is 24 uur per dag goed bereikbaar.
Hierdoor kunnen wij steeds alert reageren op meldingen en zijn wij bij
noodoproepen bijna altijd binnen 15 minuten ter plaatse. Door de
meldingen krijgen wij ook een beter beeld van de criminaliteit en de
overlast in onze gemeente.'
De politie heeft veel ontwikkeld in haar bereikbaarheid en de
mogelijkheden om aangifte doen. De bereikbaarheid werd verbeterd door
de invoering van de Politieservicelijn (0900-8844), waar dagelijks
zo'n 800 mensen naartoe bellen. Mensen die direct een antwoord op hun
vraag krijgen of naar de juiste persoon worden doorverbonden.
De mogelijkheden om aangifte te doen op het politiebureau of bij
slachtoffers thuis werden uitgebreid met telefonische aangifte,
aangifte via internet en aangifte op afspraak. Kort geleden werd het
aantal onderwerpen waarvoor internetaangifte gedaan kan worden sterk
uitgebreid. Nieuwste ontwikkeling is het aangiftevolgsysteem, waarbij
mensen die digitaal aangifte hebben gedaan via internet kunnen zien
wat er met hun aangifte gebeurt.
'Martin Hoefakker: 'En voor de inwoners van de Schermer komt daar nog
bij dat zij een afspraak met ons kunnen maken op het gemeentehuis. Op
een moment dat het hen uitkomt.'
Politie 24 uur bereikbaar
- als elke seconde telt: 112
- meldingen, vragen, maken van een afspraak: 0900-8844
- Meld Misdaad anoniem: 0800-7000
- internet: www.politie.nl
Aangifte doen
- via internet: www.politie.nl
- telefonisch: 0900-8844
- persoonlijk: maak een afspraak op 0900-8844