CDA
Hessels: Blij met maximumtarief 0900-nummers
Staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken gaat alsnog een
maximumtarief instellen voor 0900-nummers.
Deze informatienummers kwamen eerder in opspraak omdat zij mensen
expres lang én duur zouden laten wachten voor zij geholpen werden.
CDA kamerlid Jos Hessels gaf toen aan dit een bizarre situatie te
vinden. âDie bedrijven krijgen bakken met geld binnen voor het
verlenen van slechte service.â De staatssecretaris had aangegeven hier
niet veel aan te kunnen doen, maar stelt onder druk van de kamer nu
toch een maximumtarief in.
Nummerherkenning
Hessels gaf aan deze week aan ook nog met een amendement te komen die
nummerherkenning verplicht stelt voor bedrijven die mensen telefonisch
benaderen. âMensen moeten weten wie hen op de meest onzalige momenten
stoort, en tot wie ze zich kunnen richten met een klacht daarover.â
Het argument van de staatssecretaris dat sommige mensen hiervoor
moeten betalen en daarmee op kosten zouden worden gejaagd wuifde
Hessels weg. âMensen kunnen zelf bepalen of ze die kosten willen
betalen. Zo ja, dan moeten de bedrijven zich wel kenbaar maken.â
---