Kwaliteitsmanagement CARE Nederland ISO 9001:2000 gecertificeerd
13/12/2007 16:04
Care Nederland
CARE Nederland heeft met het behalen van het ISO 9001:2000 certificaat haar streven naar continue kwaliteitsverbetering meetbaar en toetsbaar gemaakt.
In november heeft het Rotterdamse kantoor van Lloyd's Register Quality Assurance Limited getoetst of CARE Nederland voldoet aan de eisen die de internationaal erkende kwaliteitsnorm ISO 9001:2000 stelt ten aanzien van kwaliteitsmanagement. Hierbij werd gekeken naar de werkterreinen algemeen management, fondsenwerving, projectuitvoering, personeelsbeleid en de financiële administratie. De toetsing heeft geleid tot certificering, waarmee CARE Nederland haar imago als organisatie die streeft naar continue kwaliteitsverbetering, klanttevredenheid en transparantie bevestigt.
Directeur Guus Eskens: "Zeggen dat je streeft naar optimale kwaliteit is niet genoeg. Je moet het ook kunnen aantonen. Dat willen donateurs, subsidieverstrekkers en ook die vele honderdduizenden mensen die je helpt hun leefomstandigheden te verbeteren. ISO is daarvoor een prima hulpmiddel. Het dwingt de organisatie als geheel, en iedereen die er werkt, steeds alert te blijven op de kwaliteit van wat we doen. Want als je eenmaal zo een bewijs van goed gedrag hebt, dan doe je natuurlijk ook je uiterste best het niet weer te verliezen."
CARE Nederland is een internationale hulporganisatie die slachtoffers van natuurrampen en oorlogen helpt hun leefomstandigheden te verbeteren en bij het vinden van oplossingen die hen minder kwetsbaar maken voor eventuele toekomstige rampen. CARE Nederland is vooral werkzaam op het gebied van noodhulp, vluchtelingenhulp, wederopbouw en ramppreventie.