Landelijk Expertisecentrum Verpleging & Verzorging

13-12-2007

Huiskamergesprek tovert wensen cliënt boven tafel

Tijdens een huiskamergesprek nemen bewoners en verzorgenden de tijd om samen te praten over de wensen van bewoners. Dat leidt tot resultaten die het leven in het zorgcentrum verbeteren. "Ik word gehoord, wat prettig is dit", zo reageerde een bewoner na afloop van het huiskamergesprek.

Betere kwaliteit van leven
In de alledaagse drukte is het huiskamergesprek een moment van rust voor verzorgenden en bewoners. Het georganiseerde huiskamergesprek verbetert het contact tussen bewoners en verzorgenden. Daardoor krijgen cliënten het meer naar hun zin in het verzorgingshuis en wordt het werk voor verzorgenden een stuk leuker. Huiskamergesprekken leveren zo een bijdrage aan de kwaliteit van leven in het verzorgings- of verpleeghuis.
In Eijkenhove leidde het huiskamergesprek bijvoorbeeld tot de aanleg van een terras aan de voorzijde van het verzorgingshuis. Dat vervulde de wens van bewoners die graag een buitenplek wilden waar iets te zien en te beleven was.Eén van de bewoners verzorgt nu de planten en bloemen op het terras.

DVD en werkboek
Sting, de Landelijke Beroepsvereniging Verzorging, volgde twee zorginstellingen waar huiskamergesprekken plaatsvinden. Bewoners en verzorgenden werden gefilmd tijdens het huiskamergesprek en geïnterviewd over hun ervaringen. Deze opnames vormen de basis van de DVD en bijbehorend werkboek. "Nu weet ik weer waarom ik dit vak heb gekozen!" vertelde een verzorgende na afloop van het huiskamergesprek. Sonja Zwemmer van woonzorgcentrum 't Hamersveld in Leusden gebruikte het werkboek tijdens de voorbereiding van de huiskamergesprekken daar. "Met het werkboek kreeg het gesprek handen en voeten. Ik heb meer ideeën gekregen om het gesprek te sturen".
Met de DVD en het bijbehorende werkboek kunnen helpenden en verzorgenden nu zelf huiskamergesprekken organiseren in hun eigen zorginstelling.

Meer informatie
De DVD en het werkboek zijn ontwikkeld in het kader van de beroepstrotscampagne voor de ouderenzorg. Het werkboek en de DVD 'Om de tafel' maken deel uit van de 'inspiratieroller' van de beroepstrotscampagne, net als alle andere opgeleverde producten om in de instellingen mee aan de slag te gaan. Extra exemplaren van de DVD en het werkboek zijn te bestellen bij de webwinkel van Sting . Meer informatie over alle projecten van de beroepstrotscampagne is te vinden op de website Zorg voor Beter. Hier is ook een bestelformulier voor de inspiratieroller te downloaden.
Het Florence Nightingale Instituut - Voor een stevig fundament onder je beroep!